to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Aytaç Bebe 4 Baby marka bebek arabası satın aldım. Önce arabanın ikinci puseti yırtıldı, onu çok önemsemedim fakat daha sonra düz yolda giderken şasi bağlantı yerinden bir anda kırıldı ve o sırada kızım arabanın içindeydi. Kızıma bir şey olabilirdi, bu durumun sorumluluğunu kim nasıl üstlenecekti merak ediyorum.
Kızımın kilo problemi var ve sadece 11 kilo olmasına rağmen bebek arabası bu ağırlığı bile taşımadı ve şu an tamamen kullanılamaz halde. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza vermesi hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda kimse açmadı, WhatsApp üzerinden yazdım ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu, tamamen görmezden geliniyorum.
Bu kadar hayati risk taşıyan bir üründe yaşadığım bu sorun ve sonrasında maruz kaldığım ilgisizlik nedeniyle, bebek arabasının ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün güvenli ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Esy Line marka Bebek arabam iki tarafından da kırıldı Trendyol'a garantiye nasıl yollayabileceğimi sorduğumda kırılan parçayı tedarik ederiz dediler ve gönderdiler fakat biz parçayı değiştiremediğimiz için garantiye yollamak istedik. Firma ismini sorduğumda önce berre çocuk gereçleri dediler. Daha ...
Trendyol'dan bir sene önce 4 Baby markasına ait bir bebek arabası aldım. Ancak, marka ile sorun yaşıyorum ve yetkili servise ulaşamıyorum. WhatsApp hattından Aytaç Bebe servisine yazıyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Mesajlarımı, garanti belgemi ve yaşadığım sorunu gönderiyorum, an...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Bebegold Travel System bebek arabasını, bebeğimiz henüz 1,5 aylıkken toplamda en fazla 5-6 kez kullandık. Ancak bugün, itme kolu bir anda kırıldı ve bebeğimiz neredeyse düşüyordu. Olay sırasında bebeğimiz çok korktu. Ürünün garantisi devam ediyor. Yaş...
4 baby bebek arabası Trendyol'dan aldım daha ikinci binmeye araba bozuldu sürüyorum gitmiyor Trendyol'dan geri iade oluşturdum incelemeye gitti fakat hiçbir şey yapmadan geri göndermişler. Aradım konuştum bana resmen ne yaparsan yap demeye getirdiler. Yazıklar olsun verdiğim paraya ürünü ne geri iad...
Yaşadığım en kötü Alışveriş deneyimi. Bebegold kendi sitesinden aldığım bebek arabasının aldığımdan beri kırılmadık yeri kalmadı. Parça değişimi vs ama en son bebeğim içindeyken bebek arabasının taşıma yeri kırıldı ve bebeğim düştü. Eğer hızlı davranmasaydım çocuğum asfalta yüzükoyun düşecekti şükür...
Yorumlar