Aria Plus Bebek Arabasında Sırt Düzgün Kalmıyor Ve Ön Tekerlekler Takılıyor

Prego Aria Plus bebek arabasını 12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sırt yaslama kısmının hiçbir şekilde tam dik pozisyona gelmediğini fark ettim. Ayrıca ön tekerlekler yürürken sürekli takılıyor, akıcı şekilde gitmiyor ve bu durum bebeğimi gezdirirken büyük zorluk yaşatıyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Prego’ya ve aldığım yere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sırt kısmının dik durmaması hem de ön tekerleklerin sürekli takılması nedeniyle ürünün kullanımından memnun değilim ve güven duyamıyorum.

Bu nedenle Prego Aria Plus bebek arabamın ayıpsız bir ürünle değişimini ya da mümkün değilse iadesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.