to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Baby Mall internet sitesinden Munchkin Click Lock model suluk satın aldım. Ürünün neon pembe rengini, başka sitelere göre 100 TL fazla ödeyerek, özellikle görseldeki rengi istediğim için tercih ettim. Munchkin’in güncel ürününün soft pembe olduğunu bildiğimden, sipariş öncesinde desteğe yazarak görseldeki neon pembe rengin gönderileceğine dair teyit aldım. Sırf eski üretim, neon pembe renk için sitenizden alışveriş yaptım.
Ancak siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Defalarca arayarak zorla kargoya verilmesini sağladım. Sonunda gelen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir renk olarak gönderildi. Ayrıca bu sipariş için ekstra kargo ücreti de ödedim. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt alındı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, sipariş verdiğim görseldeki neon pembe ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu ürün temin edilemiyorsa, kargo ücreti dahil olmak üzere toplam 789,70 TL tutarındaki tüm harcamamın iadesini istiyorum.
Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Baby Mall internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde 12 aylık bebekler için uygun olan pipetli Munchkin suluk satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri kapağını açmakta çok zorlanıyoruz; tüm gücümüzü kullanmamıza rağmen kapak çoğu zaman sıkışıyor ve açılmıyor. Ayrıca pipet kısmı da sürekli sıkışıyor ...
Baby Mall internet sitesinden Pierre Cardin marka bir mama sandalyesi aldım. Kargo bedava olması için sepetime başka ürünler de aldım. Gelenlerde sıkıntı yok ama mama sandalyesi kırık. Günlerdir arıyorum, sizinle iletişime geçeceğiz diyorlar. Mağazaya gidiyorum, mağazadan alınmadığı için değişim yap...
Baby Mall internet sitesinden 5286A3HE7C numaralı siparişim ile Wee Baby Pipetli suluk aldım. Siparişi verirken özellikle mavi rengini seçmiştim. Ancak bugün teslim edilen üründe istemediğim bir renk gönderildi. Konu ile ilgili Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, istediğim rengin ...
Vermiş olduğum sipariş iptal edilmiş. İptal edildiğine dair en küçük bir bilgilendirme yok. Arıyorum, siparişim nerede öğrenebilir miyim diye. Ne yazık ki ilgisiz bir kurum olduğu için şu an görüntüleyemiyoruz Pazartesi günü size dönüş yapacağız deniyor. Bugün Perşembe 1 Ocak 2025 ne arayan var ne s...
26 Ağustos 2025 tarihinde Baby Mall online mağazasından Bebolly kız çocuk yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: #42112BU39S). Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. İki kez mesaj gönderdim ve her defasında "Bir an önce gönderilecek" şeklinde yanıt aldım, ancak herhangi bir gelişme...
Yorumlar