to read complaints and reviews, or file yours. 
25/02/2026 tarihinde saat 20.30'da Kayseri–Ankara AŞTİ otogar varışlı Ede Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Biletim açıkça AŞTİ varışlı olmasına rağmen otobüs, gecenin bir yarısı AŞTİ’ye hiç girmeden, otogarın dışındaki bir üst geçitte beni rızam dışında indirdi.
Elimde valiz olduğunu ve AŞTİ’ye girmelerini özellikle rica etmeme rağmen “Biz AŞTİ’ye girmiyoruz” cevabını vererek beni yolun ortasında, otogarın dışında bırakıp gittiler. Gece vakti, valizimle birlikte güvenlik ve ulaşım açısından mağdur edildim.
AŞTİ varışlı diye bilet satıp yolcuyu otogar dışındaki üst geçitte indirmek hem yanıltıcı hem de yolcu güvenliğini hiçe sayan bir uygulamadır. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamaya son verilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için firmaya gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 23:30’da Ede Turizm ile Ankara Otogar – Kayseri Otogar bileti alarak yolculuk yaptım. Ancak otobüs, Kayseri Otogar’a girmedi ve otogarın oldukça uzağında, yol kenarında indirildim. Görevliler, “Sen burada ineceksin, biz Malatya’ya devam edeceğiz” diyerek beni otobüsten bu ş...
15.02.2026 tarihinde As Turizm’in İstanbul Sultanbeyli otogarından Ankara AŞTİ otogarına giden 00.20 seferine bilet aldım. Sefer saatim 00.20 olmasına rağmen otobüs tam 3 saat gecikmeyle, 01.44 civarında terminale geldi ve bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım. Terminalde görevli yetki...
01.09.2025 tarihinde Van Kalesi Turizm’in Ankara (AŞTİ) otogarından Kayseri’ye giden 15.00 seferine PNR: 26100K069 numarasıyla bilet aldım. Otobüsümüz planlanan saatte kalkması gerekirken 15.30’da hareket etti. Yol boyunca birçok yerde durup yolcu alındı ve şoför, güzergah üzerinde kafasına göre dur...
25.11.2025 tarihinde saat 23.30 Konya kalkışlı, Kayseri varışlı Esadaş seferiniz için Konya Otogar Esadaş yazıhanesinden annem ve nişanlım adına iki adet tam bilet aldık. Araca binerken görevli personel, otobüsün Kayseri Otogarı'na girmeyeceğini, otogara girerse para ödemek zorunda kalacaklarını söy...
Merhaba, AŞTİ otogarında saat 23.55'te olan biletim için otogarda görevli bir arkadaşın, aracın bu olduğunu söyleyip bizi bindirdiğini belirtmek isterim. Daha sonra içeride kontrol edildiğinde, bizim otobüsün bu olmadığını ve yanlış otobüse bindirildiğimizi öğrendik. Diğer otobüs için ise iletişim n...
Yorumlar