Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Kiralamada Haksız Kilometre Aşım Ücreti Ve Sözleşmeye Uymama

1.433
Halil'in Teşekkür Mesajı
Hemen geri dönüş yapılıp tüm sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim

01.10.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı Şubesi’nden Obilet üzerinden Peugeot Traveller marka aracı kiraladım. Kiraladığımda sözleşmede kilometre aşım ücreti km başına 3 TL olarak belirtilmişti. Ancak araç tedarikçisi olan B2Car, kiralama sonunda kilometre aşımı nedeniyle önce 309 km, ertesi gün ise 620 km aşım yapıldığını belirterek toplamda 2.239 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti km başına 6 TL olarak hesapladı. Bu tutarın ve uygulamanın haksız olduğunu düşünerek itiraz ettim ancak itirazım kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme numaram: 16C892C03A48.

Sözleşmede belirtilen km aşım ücretine uyulmasını, yanlış hesaplanan ek ücretin iptal edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

6 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhabalar Halil İbrahim Bey, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.

Halil
8 Ekim 2025 15:53

Hemen geri dönüş yapılıp tüm sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Araç Kiralama Sözleşmesinden Farklı Acente Ekstra Para Aldı

1.465

"Yetkili beyefendiye sonsuz teşekkürler"

Budget (budget.com.tr) Araç İadesi Km Aşımı Fazla Ücret

1.423

13.11 2023 tarihli 4 günlük araç kiralamam ihtiyaç duyulduğu için uzatılmış. Budget tarafından günlük kiralama bedeli il...

Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu: Avec Araç Kiralama Mağduriyeti

1.271

Yaklaşık 4 senedir Avec’ten aralıklarla uzun süreli araç kiralamaktayım. 23.06.2025 tarihinde, 66.020,41 TL karşılığında...

Araç Kiralama Sürecinde Haksız Faturalandırma

05.02.2025 tarihinde Green Motion Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden Obilet aracılığı ile araç kiraladım. 12.02.2025'i 1...

Araç Kiralama Sürecinde Haksız Faturalandırma
Araç Kiralama Sürecinde Haksız Faturalandırma

Obilet Araç Kiralamada Yanlış Bilgi

745

Obilet sitesinden iki günlük araç kiralaması yaptım. Daha önce de birkaç kez kiralama işlemi gerçekleştirmiştim ancak bu...