to read complaints and reviews, or file yours.Budget (budget.com.tr) Araç İadesi Km Aşımı Fazla Ücret
13.11 2023 tarihli 4 günlük araç kiralamam ihtiyaç duyulduğu için uzatılmış. Budget tarafından günlük kiralama bedeli ile her gün para kesilmiştir. 23 günü bulan kiralama sürecinde kilometre aşımı ile ilgili hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. Teslim ettiğim gün tarafıma km aşımı yaptığım için 5992 TL extra ücret ödemem gerektiği söylenmiş ve kartımdan otomatik çekilmiştir.
Hem günlük kiralama ücretini ödemiş hem de extra km sınırına tabi tutuldum. Bu konuda mağdur edildim. Sorunun çözümlenmesi için elimden geleni yapacağım. Böyle köklü firmaların bu tarz söylem ve eylemlerde bulunması bizim içim acı bir tecrübe umarım sorun bir an önce çözüme kavuşur.
Sayın Yusuf K., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-323456-N1Y0 ’nolu bilet kaydı çözümlenmiş olup, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size şahsi e-mailiniz üzerinden / size telefonla dönüş sağlamıştır. Dilerseniz bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
