Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kaçak Elektrik Tespiti Ve 7.677 TL'lik Bedel İadesi Talebi

4 Mart 01:20371

03.03.2026 tarihinde AYEDAŞ tarafından tarafıma haksız bir şekilde kaçak elektrik kullanım tespiti yapıldığını öğrendim ve 7.677,04 TL tutarında kaçak kullanım bedeli çıkarıldı. Elektrikli aracım için sitede bana ait olan otopark alanına şarj istasyonu kurdurdum; bu işlem tamamen yasal ve kurallara uygun şekilde, Vestel gibi kurumsal bir firmadan keşif ve kurulum hizmeti alınarak ve belgeli, işin uzmanı bir elektrikçi tarafından gerçekleştirildi.

Şarj istasyonu, kendi adıma kayıtlı konut aboneliğim ve sayacım üzerinden kullanılmaktadır. AYEDAŞ ekipleri gelip bir tutanak düzenledi; ancak neden kaçak kullanım tespiti yapıldığını sorduğumda somut bir açıklama alamadım. Vestel yetkilileri ve kurulumda görevli uzman elektrikçim, bağlantıda herhangi bir usulsüzlük, kaçak hat ya da hatalı bir işlem olmadığını, her şeyin mevzuata uygun şekilde yapıldığını belirtti.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise yalnızca kaçak tespiti olduğu ve ödeme yapmam gerektiği söylendi; gerekçeye ve teknik açıklamaya dair detaylı ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Şarj istasyonunun kurulum sürecini tümüyle yasal, belgeli ve uzman kişilerle yürütmüş olmama rağmen tarafıma bu şekilde kaçak kullanım bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 7.677,04 TL tutarındaki kaçak elektrik bedelinin iptal edilmesini ve varsa tahsil edilecek veya tahsil edilmiş olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Mart 08:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

4 Mart 13:38

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AYEDAŞ Haksız Kaçak Bedeli İhtarı İle İcra Tehdidi

3 Ocak 13:25573

AYEDAŞ / Enerjisa ile ilgili olarak vefat etmiş dedemin üzerine kayıtlı abonelikte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali