to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Mahallesi Goncalar Sokak No: 1/1 adresindeki elektrik aboneliğimde, 3 gün önce tarafıma 362 bin tl tutarında haksız bir kaçak elektrik kullanım cezası bildirildi. Olayın öncesinde elektrikli araç şarj ünitesi bağlantısı için bir elektrikçi çağırdım ve gelen elektrikçi hattı çekti. Sadece bir kez aracımı şarj ettim ve toplamda 300 TL'lik elektrik kullanımı oldu. Faturalarımı da ekiplere gösterdim. Ekipler, kaçak hat çekildiğini iddia ederek ceza uyguladı. Teknik işlerden anlamadığımı, hattı benim çekmediğimi ve elektrikçiye güvenerek işlem yaptığımı belirtmeme rağmen, bu yüksek tutarlı cezanın tarafıma tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum.
Durumu hemen AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle paylaştım ve itiraz talebi oluşturdum. Abonelik ve tüm faturalar düzenli olarak benim adıma kayıtlıdır, elektrik kullanımı şeffaf ve kayıtlıdır. Bu kadar kısa sürede, böylesine yüksek bir ceza ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Haksız ve orantısız bulduğum bu cezanın iptal edilmesini, detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
AYEDAŞ Abonelik başvurusundan itibaren 159 kilovat enerji tüketimi sayaçtan geçmiş. Evde ki oluşan tadilat işleri uzun sürdüğü için eksiklerinden dolayı sayacı bağlatamadık. Bu süre zarfında istemeden kaçak elektrik kullanımı gerçekleşmiş. Toplamda 159 kilovat için 23783,98 TL enerji tüketim bedeli ...
Nasıl ve ne şekilde bir şirket olduğunuzu gerçekten anlayamadığım firma. Ocak 24 yılında ve o tarih öncesinde bir çok kez faturaları kaçak kullanım adı altında icra yolu ile ödememize ve sayacın sıfırlanması için istekte bulunmamıza rağmen sıfırlama yan habire bizi ödemeye mecbur eden şirket. Enerji...
AYEDAŞ ekipleri adresimize gelerek bize kaçak kullanım cezası kesmiştir. Kişisel verilerimizi elde etme şekilleri ve aydınlatma metinlerini bizimle paylaşmadan elde ettikleri verileri kullanım şekilleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) aykırı olmasına rağmen bu işlemi gerçekleştirmişlerd...
AYEDAŞ'a, dubleks evimin elektriği ortaktı ve yeni çıkan kanun yönetmeliğe istinaden elektrik ayırmak için yetkili mühendislerle işlemlerime başladım. Tesisat ile ilgili işlemler yapıldıktan sonra AYEDAŞ'tan gelen görevliler, eksik kalan ya da yanlış olan şeyleri belirttiler. Üst katımda yaşayan bir...
13.05.2025 tarihinde Çekmeköy'de oturduğum siteye iki Ayedaş görevlisi gelerek, benim sayaçtan çıktıktan sonra evime gelen hattan elektrikli şarj ünitesine giden kablonun kaçak hat olduğu iddiasıyla tutanak tuttu. Parasını ödemiş olduğum ve hâlâ ödemekte olduğum enerjiyi cuma günü keserek dört çocuğ...
Yorumlar