Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AYEDAŞ'tan Elektrikli Araç Şarj Başvurusuna Belirsiz Gerekçeyle Red Ve Açık Açıklama Talebi

421

İstanbul Tuzla’da bulunan mevcut bireysel aboneliğim kapsamında AYEDAŞ’a 17 Şubat 2026 tarihinde yaptığım proje başvuruma, 18 Şubat 2026 tarihinde AYEDAŞ Proje Başvuru No: 1815211 üzerinden “Busbarlı sistemlerde daireler için kolon kablosu, kablo şaftı kullanılarak aşağıya veya yukarıya indirilemez veya çıkartılamaz” gerekçesiyle ret kararı verilmiştir.

Bu başvuruyu, mevcut aboneliğim üzerinden, güvenli ve mevzuata uygun şekilde elektrikli araç şarjı yapabilmek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma iletilen ret kararı, yalnızca genel bir ifade içerip somut bir mevzuat dayanağına atıf yapmamaktadır. Bu nedenle, kararın hangi teknik düzenleme ve hukuki gerekçelere dayandığının, açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Özellikle belirtilen gerekçenin, hangi yönetmelik, teknik şartname veya bağlayıcı mevzuat hükmüne dayandığının somut olarak açıklanmasını rica ederim. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın tahsisli otopark alanlarına bağımsız bölüm sayaçlarından hat çekilebileceğine ilişkin düzenlemeleri dikkate alındığında, projemin hangi spesifik teknik engel nedeniyle uygun görülmediğinin netleştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Başvurumda herhangi bir ek güç artışı talebi bulunmamaktadır. 7 KW sözleşme gücü aşılmamakta, fiili kullanım ise yaklaşık 3 KW seviyesindedir. Bu düzeydeki tüketim, ev tipi cihaz tüketimiyle benzer niteliktedir ve mevcut altyapıya ilave bir yük getirmemektedir.

Konuyla ilgili AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net ve mevzuata dayalı bir açıklama alamadım. Bu kapsamda, hem verilen ret kararının açık mevzuat dayanaklarının yazılı olarak tarafıma iletilmesini, hem de başvurumun ilgili teknik kriterler ve güncel mevzuat çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

19 Şubat 08:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

19 Şubat 12:48

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

14 Mart 22:38

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.03.2026 tarihinde E‑Mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Elektrik Bağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

1 Kasım 2025 15:09549

27.10.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen halen elektrik verilmedi. Başvurumda...

Çözüldü

Elektrik Aboneliği Sonrası Sayaç Değişimi Gecikmesi Nedeniyle Uzun Süre Elektriksiz Ve Bilgilendirmesiz Kalma

12 Aralık 2025 10:33447

7.12.2025 tarihinde yeni taşınacağım ev için AYEDAŞ üzerinden elektrik abon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Aydınlatması Arızası

AYEDAŞ SokakAydınlatması Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer
AYEDAŞ Bahariye Caddesi Cadde Aydınlatma Direkleri

AYEDAŞ BahariyeCaddesi Cadde Aydınlatma Direkleri

Profil fotoğrafı
Yusuf
AYEDAŞ Sayaçları Değiştirdikten Sonra Sigortayı Kaldırmamışlar, Her Şey Çöp Oldu!

AYEDAŞ SayaçlarıDeğiştirdikten Sonra Sigortayı Kaldırmamışlar, Her Şey Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Filiz
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı

Öne ÇıkanKonular