to read complaints and reviews, or file yours.AYEDAŞ ile yaklaşık iki haftadır çözülemeyen bir elektrik arızası yaşıyoruz. 25 Eylül 2026’dan beri İstanbul Çekmeköy’de...ki evimizde günün sadece yaklaşık 5 saatinde elektrik oluyor, bazı günler ise hiç elektrik gelmiyor. Özellikle akşam 17:00’den sonra neredeyse her gün elektrikler tamamen kesiliyor
Uzun süredir İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste çok sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler... 15.09.2026 tarihinden bu yana devam ediyor ve hem gündelik hayatımı hem de iş düzenimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Özellikle sabaha doğru ve gün içinde sık sık elektriklerin
Uzun süredir İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste çok sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler... birkaç aydır devam ediyor ve hem gündelik hayatımı hem de iş düzenimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Özellikle sabaha doğru ve gün içinde sık sık elektriklerin gidip gelmesi ne
Enerjisa AYEDAŞ ile İstanbul Çekmeköy’deki aboneliğim için 12.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve başvuru numaram 001025...389641 olarak oluşturuldu. Başvurumdan sonra 18.05.2026 tarihinde ilk fatura olarak 170,00 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Bu tarihten sonra gelen faturalarımın bedeli
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’nde yaşanan ve artık kronik hale gelmiş elektrik kesintileri açıkça bir hizmet kusur...udur ve bu durum kabul edilemez boyutlara ulaşmıştır. Neredeyse her gün, herhangi bir planlı bakım, arıza bildirimi ya da resmi açıklama olmaksızın elektrik kesintisi yaşanmaktadı
25 Haziran 2026'dan bu yana Kadıköy Merdivenköy'de AYEDAŞ'ın yürüttüğü kazı çalışmaları nedeniyle mahallemizde günlerce ...elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugüne kadarki kesintilerin özeti şöyle: 📅 25 Haziran: 2-3 saat kesinti 📅 26 Haziran: 4-5+ saat kesinti 📅 29 Haziran: Kesinti var (süre bili
İstanbul Beykoz’da yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle gün içinde... 15.00–18.00 saatleri arasında ve akşam 20.00–22.00 saatleri arasında sık sık elektrikler gidip geliyor. Bu durum artık günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Geçen y
"Konu bir gün içerisinde çözüldü. Ancak saha personeliyle ilgili gelişme nedir o konuda bilgilendirilmedim."
Enerjisa AYEDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde bulunan İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Keban Sokak’ta 19 Ocak’tan bu yana ...ciddi elektrik sorunu yaşamaktayım. Önce voltaj düzensizlikleriyle başlayan problem, özellikle cuma ve cumartesi günleri tamamen kesintilere dönüşmüş durumdadır. Elektrik genellikl
İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi A******* Ç**** Sokak No:14 ve civarında bulunan sokak aydınlatmaları yaklaşık dört gü...ndür çalışmıyor ve sokak geceleri tamamen karanlık durumda kalıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de yaya ve araç trafiği açısından ciddi risk oluşturuyor. 20.01.2026 tarihi
19 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Tuzla Yayla Mahallesi Hatboyu Caddesi’nde bulunan evimizde AYEDAŞ kaynaklı elektrik ...kesintisi yaşandı. Herhangi bir planlı kesinti bildirimi yapılmadığı için tamamen habersiz şekilde elektriksiz kaldık ve şu an itibarıyla saat 00.38 olmasına rağmen hâlâ elektrik v
05.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi üzerinde, mezarlık yanındaki ana c...adde kısmında peş peşe dört sokak lambası yanmıyor. Cadde akşamları adeta zifiri karanlık oluyor, insanlar korkudan o güzergâhtan geçmeye çekiniyor. AYEDAŞ’ı arayıp defalarca arız
06.08.2025 tarihinde, saat 12:00-19:30 arasında İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’nde yaşanan ve birçok kez tekrarlayan ele...ktrik kesintileri nedeniyle DemirDöküm C275F model şofbenim tamamen çalışmaz hale geldi. Kesintiler sırasında elektrik defalarca gidip geldi ve bu durum sonucunda cihazımda arıza o
Binada sürekli elektrikler kesiliyor. AYEDAŞ'a arıza bildirimi yapıyoruz an...cak elektrikler yine kesiliyor. Genelde hep bu şekilde oluyor. Mağdur oluyo
16.06.2025 tarihinde, direkten binamıza gelen ana elektrik kablosundaki çürüme probleminden dolayı gelen eksik faz sebeb...i ile binamızın farklı katlarında bulunan 2 adet kombi arızalanmıştır. Konuyla ilgili arıza kaydı açılmış ve aynı gün gelen ekipler kablonun artık çürümüş olduğunu söylemiş ve kabl
"Şikayetvar şikayetinden sonra arayan D**** Hanım'a teşekkürler. Elektrikçiden herhangi bir şikayetimiz yoktur."
Bugün apartmandan taşınan 82 numara yerine, Ayedaş yetkilisi dairemiz 92 nu...maranın elektriğini kesmiş. Elektriğimiz bir anda kesildi, sebebini anlayam
"Teşekkürler halloldu"
Sadece daire bazlı bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Abonelik, babam M**** ...Ö**** adına kayıtlıdır. Arıza bildirimi oluşturduk, ancak bildirim bölge ke
AYEDAŞ elektrik dağıtım şirketinin İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi adil Mahallesi Şiir Sokak üzeri sokak lambalarımız 3 ...gündür yanmıyor. 3 günde 4 kere arıza bildirisi oluşturmama rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Bir de aradığımda çözüldüğünü söylüyor. Görmesem inanacağım bu nasıl bir denetleme anlamıy
Enerjisa ve AYEDAŞ Sorumsuzluğu: Ödenmemiş Borcum Yok, Elektriğim Keyfi Şekilde Kesildi, Mağdurum! Ben şehir dışındayı...m, İstanbul Ümraniye’deki evimin elektriği hiçbir gerekçe olmadan kesildi. Tek bir kuruş borcum yok, sistemde ne AYEDAŞ’ta ne de Enerjisa’da kesinti kaydı görünmüyor. Buna rağmen 2
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi Saraykapısı Sokak’a taşındım. Ancak bu süre boyunca sürekli elekt...rik kesintileriyle uğraşıyorum. Gündüz ya da gece fark etmeksizin sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle gece 01.00-02.00 saatleri arasında kesintiler daha da artıyor ve b
28.10.2024 tarihinde saat 18:20-21:30 arasında Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Hüsün Sokak'ta 2 defa 5 dakika arayla e...lektrik gidip geldi. 3 km civarında elektrik yoktu. Elektrik gidip gelmesinden kaynaklı değeri 18.000 TL olan televizyonum bozuldu. AYEDAŞ'ı (186) arayıp 2 defa cihaz hasar kaydı a
Pendik Velibaba Mahallesi Feyza sokakta oturuyorum. Temmuz'dan beri ta ki şu ana kadar; bazen 5-6 gün art Arda, bazen ar...a ara olmak üzere toplamda 20-25 gün (fark edebildiğimiz kadarı), gece saat 2 ile 5 arasında elektriğimiz kesiliyor. Hiçbir bilgilendirme yok. Telefon ediyoruz, bakım çalışması yok
Son 2 haftadır her hafta sonu elektrik kesiliyor herhangi bir bedel ödemden böyle yaşam kalitemizi zayıflatmayı kendiniz...de nasıl hak görüyorsunuz lütfen açıklayabilir misiniz? Online arıza bildirim sisteminiz güzel ancak sağlıklı elektrik hizmeti sürelerinizin raporlarını da paylaşabilir misiniz?
05.06.2024 tarihinde Pendik Batı Mahallesinde AYEDAŞ'ın sunmuş olduğu elektrik hizmeti saat 18:00 sularında kesildi. 186... numaralı telefon hattını aradığımızda arıza çalışması olduğunu ve saat 21:00'da enerjinin verileceğini söyleyen bir ses kaydı çalıyordu. 21:00 enerji verilemedi, hatta 00:00 olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.
