Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pendik Velibaba Mahallesi Feyza sokakta oturuyorum. Temmuz'dan beri ta ki şu ana kadar; bazen 5-6 gün art Arda, bazen ara ara olmak üzere toplamda 20-25 gün (fark edebildiğimiz kadarı), gece saat 2 ile 5 arasında elektriğimiz kesiliyor. Hiçbir bilgilendirme yok. Telefon ediyoruz, bakım çalışması yok, arıza yok, merkezin haberi yok. Sabahın köründe saha elemanı arıyor şimdi geldi mi elektrik falan diye soruyor. Arkadaş sen bilmiyor musun var mı yok mu? Bana sebebini söyle ya da ne kadar sık olacağını söyle. Müşteri memnuniyeti yalanı ile sırf aramış olmak için aranıyor, çözüm yok. Siz bu kadar gün ne yapıyorsunuz. Açıklamak zorundasınız. Açıklama kısmını yapamıyorsunuz onu anladık, düzeltmek zorundasınız. İşim dolayısıyla gece çalışan biriyim ve elektriksiz bu çalışmayı yapamıyorum. Bana, işime ve ülkeme zarar vermeyi kesin artık. Bu konuyla ilgili bilgi verildi, geri dönüş sağlandı falan hiçbir şekilde iletişim kurulmasını istemiyorum. Fatura bedelini, kaçağıyla vergisiyle her türlü haltla nasıl son günü hoooop diye cebimizden çekip alıyorsunuz, amasız fakatsız, hizmete gelince de amasız fakatsız vereceksiniz o zaman. Bildirim olsa da olmasa da tek bir kesinti daha yaşamam takdirde sözleşmemdeki haklarımı kullanacağımdan ve CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımdan hiç şüpheniz olmasın. Bizi, kendi yarattığınız karanlığa boğmayın artık!