Muğla Seydikemer Uğurlu Mahallesi’nde Aydem elektrik aboneliğim olmasına rağmen, 2025 yılının Haziran–Temmuz aylarından bu yana her gün düzenli olarak düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Faturalarımızı eksiksiz ve zamanında ödediğimiz halde evimize gelen elektrik yetersiz olduğu için televizyon, klima ve bazı küçük mutfak aletlerini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca 186 hattını ve 0850’li çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturduk. Her seferinde şikayetimizin alındığı söyleniyor, bir süre sonra ise hiçbir işlem yapılmadan “işleminiz sonuçlandırılmıştır” diye mesaj geliyor. Ne sahaya gelen oluyor ne de teknik bir inceleme yapılıyor, bu durum artık bizimle dalga geçiliyormuş hissi veriyor ve sabrımızı tamamen tüketti.
Aydem’den, bölgemizdeki voltaj sorununu kalıcı olarak giderecek teknik çalışma yapılmasını ve evimize normal, kesintisiz ve yeterli elektrik verilmesini talep ediyorum. Defalarca uyarmamıza ve davacı olacağımızı belirtmemize rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sorunun artık ertelenmeden incelenmesini ve sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yorumlar