Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Timucin sonuçtan hiç memnun değil

Aydem Aralık Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve İnceleme Talebi

profile
25 Ocak 18:36
412

Aydem aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturam 2.250 TL olarak geldi. Dört yıldır Kuşadası’nda aynı evde iki kişi yaşıyoruz ve evde ekstra bir elektrikli cihaz kullanmamamıza rağmen önceki aylarda faturalarımız genellikle 800–900 TL aralığındaydı. Evimde güneş panelleri olmasına ve tüketim düzenimizin değişmemesine rağmen Aralık ayında bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım.

Konu ile ilgili Aydem müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın kontrol edileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca elektrik tüketim birim fiyatlarında bir artış olup olmadığını sorduğumda fiyatların artmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen faturamın bu seviyede gelmesi kafamı karıştırmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Tes. No: 700059460 ve sözleşme no: 810002189579 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da tahakkuk hatasının düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Timucin
Timucin
10 Şubat 21:43

Birkaç gün önce Aydem Elektrik Dağıtım şirketi tarafından arandım. Elektrik sayacımı kontrol için ekip gönderdiklerini ve ekibin herhangi bir sorun ile karşılaşmadıklarını belirttiler. Kontrol için geldiklerinden benim haberim olmadı. Kimse bana bu konuda bilgi vermedi. Elektrik birim fiyatlarında zam olmamışken evde kullandığımız elektrikli cihazlarda bir artış olmamasına ve geçen yıl ki faturalarına istinaden bu denli artışı bana bir türlü izahat edemediler. Faturamı yüksek bedelle ödemek zorunda bırakıldım. Mağduriyetim giderilmesini ve neden yüksek faturalandığım bilgisini istemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Ödememe Rağmen Elektriğim Açılmadı, Mağdur Oldum

profile
22 Aralık 2025 09:45
547
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Tüketime Rağmen Yüksek Ve Tutarsız Elektrik Faturaları Mağduriyetim

profile
02 Eylül 2025 23:03
2.167

Aydem'de 10.400 TL Aşırı Elektrik Faturası İptali Ve Düzeltme Talebi

profile
31 Aralık 2025 12:24
676

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz