Aydem'de 10.400 TL Aşırı Elektrik Faturası İptali Ve Düzeltme Talebi

Aydem’e bağlı Muğla Ortaca’daki mesken aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturam 10.400 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 2.500–3.000 TL aralığında geliyordu ve elektrik kullanım alışkanlıklarımda, cihaz sayımda ya da tüketimimde hiçbir artış veya değişiklik olmadı.

Bu olağanüstü artış üzerine durumu Aydem müşteri hizmetlerine ilettim, sayaçta herhangi bir problem olmadığını söylediler; ancak bu tutarın normal ve makul olmadığını düşünüyorum. 810003683332 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait bu faturanın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayaç kontrolü ve tüketim kalemlerinin tek tek gözden geçirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fatura tutarının gerçek tüketimimle uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve varsa hatalı tahakkukun iptal edilmesini istiyorum.