to read complaints and reviews, or file yours. 
Iğdır Merkez FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabının dikişleri, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra atmaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi devam etmesine rağmen bu şekilde kısa sürede böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda bana kullanıcı...
FLO internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, 24 Kasım tarihinde iki adet (biri siyah, biri pudra rengi) kadın sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram 2452722939’dur. Ancak 26 Kasım’da kargo teslim edildiğinde, kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken sadece bir adet (pud...
Esin Shoes / Shoeday Butik’ten shd41941783 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım. Ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak ayakkabıları beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebim için paylaştıkları telefon numaralarından, e-posta adreslerinden ve Instagram hesaplarından defal...
Skechers Arc Fit SWİFT Trail model kışlık ayakkabımı İstanbul Torium mağazasından satın aldım. Toplamda en fazla 4–5 ay kadar, sadece bahar sezonunda kullandığım ayakkabının filesinde yırtılmalar oluştu, iç tabanında parçalanma ve belirgin kırışmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece def...
"Teşekkür ederim"
Skechers markasının Cosmic Glow Rainbow Beam 303709l bkmt model spor ayakkabısından iki farklı rengini yaklaşık 1–2 ay önce firmanın kendi mağazasından satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabılardan birinde taban ve yüzeyde belirgin bir aşınma oldu, bu nedenle neredeyse...
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 17’sinde Nike Air Force 1 Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim. Ödememi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. İadenin onaylandığına dair herhangi bir mail almadım, attığım maile de kesin...
Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına göt...
"Teşekkürler"
FLO’dan 26 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından oğluma Lotto marka cırt cırtlı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandık ve ayakkabının cırt cırtlı kısımları, ayakkabıya bağlantı yerlerinden tamamen koptu. 23 Kasım’da Kayseri Forum FLO mağazasına gidip durumu anlattı...
22.04.2025 tarihinde Sneaks Up Başakşehir Mall Of İstanbul mağazasından New Balance 530 beyaz model bir ayakkabı alındı. Bu ayakkabı hediye olarak alındığı için fişi bende değil, ancak ayakkabıya 6.000 TL ödenmesine rağmen birkaç kez giyilmiş olmasına karşın kısa sürede renginde sararmalar oluştu. A...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 622DA1253U numaralı siparişimle iki spor ayakkabı ve bir bot satın aldım. Ürünlerin kalıpları dar geldiği için ayakkabıları DHL kargo aracılığıyla iade ettim. İade kodum 2810949062, DHL cari kodum ise 771995713’tür. 5 Kasım tarihinde tarafıma e‑posta i...
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra yanlarda açılma, deride belirgin deformasyon ve ayakkabı içinde yırtılmalar oluştu. Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü FLO mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme son...
FLO’dan 11.11.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Norm 5 pr lacivert erkek 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde kutudan iki adet sol ayakkabı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve para iadem hesabıma yattıktan sonra aynı ürünü 22.11.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim. Ancak...
07.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazanızdan New Balance 9060 model ayakkabının iadesini gerçekleştirdim. İşlem sırasında kasadaki cihazın bozuk olduğu, bu nedenle iadenin muhasebe biriminiz tarafından yapılacağı tarafıma iletildi. Ödemeyi 7.383,60 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım, iade bi...
25.11.2025 akşamı saat 18.00–18.30 arasında Marmara Park FLO mağazasından eşime uzun konçlu bayan deri bot satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra, 3.700 TL ödediğimiz bu ayakkabı bize 'Poşetimiz yok' denilerek son derece özensiz, adeta bantlarla alelacele sarılmış bir paketleme ile teslim edildi. Böy...
"Çözüm ürettiler sağ olsunlar :) çok teşekkür ederiz"
25 Kasım günü saat 19:00–20:00 arasında FLO Akyaka mağazanızda iki adet kadın spor ayakkabı satın almak istedim. Mağazada 'ikinci ürüne indirim' kampa...
18.10.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü koşulsuz iade kapsamında geri vermek istedim ve mağazada iade talebim olumlu karşılandı, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade tutarı banka/kredi kartıma yansımadı. ...
FLO Iğdır mağazasından 30 Ekim tarihinde kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır giymeme rağmen, ayağımın topuk kısmının üstüne vurup yara yapıyor ve teklerinden biri de yürürken sürekli ayaktan çıkıyor. Bu nedenle ayakkabıyı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ü...
"Firma sorunumu çözdü değişim ve iade hakkı tanıdı çok teşekkürler. Güven verdikleri için bu firmayı kullanmayı devam edeceğim"
Sneaksup.com.tr üzerinden Converse One Star Academy model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü evde denediğimde ayağıma olmadığını fark ettim ve sadece deneme amaçlı giymeme rağmen değişim için mağazaya gittim. Mağaza yetkilisi üründe aşınma olduğunu iddia ederek ürünü incelemeye gönderdiklerini söyledi....
Son Şikayetler