"Teşekkürler"
Ay Telekom kurulum
18 şikayet
İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
09.06.2026 tarihinde Adana Sarıçam Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki müstakil kiralık evime ay Telekom üzerinden 25 Mbps... limitsiz internet aboneliği başlattım. Aylık 520 TL paket ücreti ve 2.250 TL kurulum ücreti olmak üzere toplam ödemeyi IBAN yoluyla, tarafıma bir şahıs adıyla verilen hesaba peşin
Ay Telekom'dan Kesintisiz İnternet Söz Verildi, Çözüm Yok Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız
Ay Telekom’dan kotasız, 100 Mbps hızında aylık 400 TL ödemeli bir internet aboneliği başlattım. Adana Çukurova’daki adre...sime yaklaşık 5 gün önce kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana evde internet bağlantısı toplasanız 24 saati bile bulmadı. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, şu an bile ev inter
Kurulum Ücreti Alınan Çalışmayan İnternet Hizmeti İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Aksaray Merkez Meydan Mahallesi’indeki yeni taşındığımız evimize Ay Telekom üzerinden internet bağlatmak için 10.05.2026... tarihinde başvuru yaptık. Bize binaya kadar bağlantının sağlanacağı, kurulum için 1.100 TL ücret alınacağı ve paketimizin taahhütsüz olduğu bilgisi verildi, bu şartları bilerek ka
Aytelekom’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Temsilcileri
"Teşekkürler"

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Nakil Ve Kurulum İşlemi Gecikiyor
Ay Telekom ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 1000134301’dir. Uzun süredir firmanın 0850 420 0044 numaralı hattın...ı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Aradığım hatta telesekreter menüsünde müşteri temsilcisine yönlendiren herhangi bir seç
Kesintili İnternet, Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Faturalar
Yaklaşık 1 haftadır Ay Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Taşınma ve kurulum işlemi yapıld...ıktan sonra internetimi yaklaşık 16 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 02.03.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internet hizme
"Kırıkhan şube C*** bey kardeşimize ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yeni Kurulum Sonrası Günlerdir İnternet Yok, Ekip Gelmiyor Mağdur Oldum
Ay Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4-5 gündür internetim ta...mamen yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ekip yönlendireceklerini söylüyorlar fakat henüz gelen bir ekip olmadı. Yeni kurulum yapıldıktan sonra, hen
İnternet Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Ve Ücret Sorunu Yaşıyorum
Ay Telekom’dan internet nakil işlemi için yaklaşık 1 hafta önce başvurdum. Müşteri numaram 1404830’dur. Antalya Kepez Ka...nal Mahallesi 4699 Sokak’taki yeni adresime nakil talebim olmasına rağmen, bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kapıya kadar yapı
Ödediğim Ücretlere Rağmen Hizmet Alamadım
Ekipleri yok, Türk Telekom'un ekiplerine rica ediyorlar. Türk Telekom ekipleri de pek umursamıyor, ikinci el modem satıy...orlar. 600₺ verdim, tam kurulum istedim. 1500₺ verdim, ne gelen oldu ne giden. 10 günün sonunda iptal ettirmek istedim, ne modemi geri aldılar ne de 1500₺'yi geri verdiler.
Ay Telekom'da Kurulum Ve İade Sorunu
"Şikayet var a yazdıktan sonra problem çözüldü teşekkür ederim"

Abonelik İptalinde Zorluk Yaşatan Şirket
Ay Telekom adlı bir şirket, başlangıçta kolay ve pratik bir kurulum sunuyor. Ancak, aboneliği iptal etmek istediğinizde ...çeşitli bahanelerle iptali gerçekleştirmeyip hak talebinde bulunuyorlar. 17 aydır 800 km uzağa taşınmama rağmen, fatura bedeli talep ediyorlar. Defalarca durumu bildirmeme ve kurul



Ay Telekom Yetersiz Müşteri Hizmeti. Ve Hız Sorunu
Hatay Kırıkhan ilçesinde çanak ve modem kurulumu modem ve 1 aylık hizmet için 2250 civarı ücret ödedim. Sözleşme gereği ...16 Mbps internet almam gerekirken 2.8 Mbps internet download 0.02 Mbps upload alıyorum. Dava edeceğim şirketi. Arıza kaydı oluşturuyorum. Fakat muhatap bulamıyorum.

Ay Telekom Adamına Göre Muamele
Hatay Kırıkhan'da depremden önce aktif bir kullanıcıydım. Konteynere geçince tekrar bağlatmak için 3 hafta önce başvuru ...yaptım. 29.12.2023 tarihinde interneti bağlamak için geldiklerini söylediler. Benimle birlikte 2 kişi daha bağlatmak için başvurmuştu ancak 'acil bir arıza var' diyerek bağlamadan
Ay Telekom İnternet Kurulumu
Ay Telekom kullanımı için başvuruda bulundum ancak doğru düzgün bir randevu verilmiyor. Kapıya gelmeden iki dakika önce ...'geldik' diye arıyorlar. İşte olduğum için ertesi güne 'kesin geliriz' diyerek gidiyorlar. Ertesi gün ise muhatap bulunmuyor, telefonlar açılmıyor. Durumu izah etmeme rağmen müşter
Ay Telekom İnternet Kurulumu Aboneliğim Var
İnternet aboneliğim var. Yeni adrese kurdurmak istiyorum. 1 aydır ilgilenen yok. Aradığımda geleceğiz diyorlar. Gelen yo...k. 1 haftadır sürekli arıyorum telefonu açan yok. Üniversiteye hazırlanan oğlum var. Mağdurum. Bir an önce ilgilenirseniz iyi olur.
"Şikayetime hemen dönüp bilgilendirme yaptılar."














