to read complaints and reviews, or file yours. 
TV açılıp kapanıyor. 2022 yılından beri kullandığım Axen marka TV 23 Şubat akşamı TV izlerken aniden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Forumda birkaç gün önce açılan yeni şikayetler var bunun gibi. Güncelleme ya da yazılımsal bir hata mı oluştu. Çözüm için destek bekliyorum.
2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan 43" Axen AX43DIL13/0216 model, traxdld043237200005767 seri numaralı LED Smart TV satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana dtv uydu sisteminde kanal sıralaması ve yerlerini değiştirme, bazı kanalları silme gibi istem dışı hatalarla karşılaşıyorum. Axen yetkili serv...
Axen markalı Android televizyonumu ikinci el olarak satın aldım; ancak aldığım günden beri internete bağlanamıyorum. Televizyon internete bağlı görünmesine rağmen, kullanıcı sözleşmesi indirilmeye çalışılırken sürekli “sunucu hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı herhangi bir şekilde akıllı ...
Axen televizyonumda Tabii uygulaması güncelleme istiyor, ancak TV uygulamasında herhangi bir güncelleme yüklenmediği için uygulama açılmıyor. Axen TV, lütfen kısa zamanda güncelleme yüklemesini yapın. Şu an maalesef uygulama güncellemesi olmadığı için açılmıyor.
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Axen marka bir TV siparişi verdim. 30.01.2026 tarihinde ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi, kargo takip numaram 49959971435764. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Niğde Ulukışla’daki teslimat adresime ürün hâlâ getirilmedi. Horoz Lojistik’i defalarca kez...
Axen 50 inç Android TV aldığım günden beri cihazdan beklediğim hiçbir Android TV özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır Netflix açılmıyor, televizyonda herhangi bir yazılım güncellemesi görünmüyor ve Google uygulama marketi de güncellenmediği için çalışmıyor. Bu nedenle ürün, And...
Acen marka 55 inç televizyonumuz yaklaşık 1 ay önce panel arızası verdi ve cihazı 9 Ocak’ta garanti kapsamında yetkili servise teslim ettik. Her şeyin orijinal parça ile düzgün şekilde yapılacağını düşünürken 25 Ocak’ta televizyonu getirdiklerinde karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığı oldu...
23 Ocak’ta Axen’in kendi web sitesi üzerinden 65 inçlik bir televizyon satın aldım. 33.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 127949. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
8 Şubat 2026 tarihinde Migros mağazasından 32 inç Axen marka televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, televizyonun kurulumunu yetkili servisin ücretsiz olarak yapacağını açıkça belirttiği için buna güvenerek ürünü aldım. 10 Şubat 2026 günü saat 10.33’te Antalya’daki Axen yetkil...
17 Kasım’da Axen marka televizyon aldım, toplamda 2 adet televizyon için 30.000 TL ödedim. Aldıktan yaklaşık 45 gün sonra televizyonlardan birinde sorun çıktı, ana ekranda ses geliyor fakat görüntü gelmiyordu. Bunun üzerine servisi aradık, ekipler eve gelip televizyonu aldılar ve servise götürdüler...
Axen marka televizyonum yaklaşık 1 aydır internete bağlanmıyor ve hiçbir şekilde Wi-Fi ağlarını görmüyor. Daha önce sorunsuz kullandığım halde şu an kablosuz ağları listelemiyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerinden yararlanamıyorum. Televizyonu Kipa AVM içindeki mağazadan satın almıştım. Şu ana k...
24.12.2025 tarihinde Migros Extra internet sitesi üzerinden 781587264 sipariş numarası ile Axen AX55QMN252C-S 55" 4K Ultra HD Webos QLED TV satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. Ürünü daha 20 gün bile olmadan kullanmaya devam ederken ekranın neredeyse her yerinde belirgin şekilde ışık sızmaları o...
Axen marka Ax58LED203 model televizyonumda 2019 sürümü yüklü ve cihazımda Netflix, Youtube.com gibi hiçbir uygulama artık desteklenmiyor. Uygulamalara erişemediğim için akıllı televizyon özelliğinden faydalanamıyorum ve yeni bir yazılım güncellemesi de sunulmuyor. Yaklaşık bir hafta önce Axen tekni...
Axen AX55QMN252 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos QLED televizyonu yaklaşık iki hafta önce Kipa AVM’den satın aldım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken son dört gündür televizyonu kumandadan kapattıktan yaklaşık beş saniye sonra kendi kendine tekrar açılıyor. Televizyonun gerçekten ka...
Carrefour SA mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde satın almış olduğum, 9 Aralık 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Axen ax65qmn252 65" UHD Webos QLED Smart TV’de, kurulum yapıldığı günden bu yana panelin belirli bölgelerinde bariz ışık hüzmeleri (ışık sızması/bulutlanma) bulunm...
Axen 65 inç televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Migros’tan aldım. Geçtiğimiz hafta elektrikler gidip geldikten sonra televizyonu açtığımda ekranda sadece “Android TV” yazısı kalıyor, cihaz açılış ekranını geçemiyor. Power ışığı sürekli yanıp sönüyor ve televizyon kumandaya hiçbir şekilde tepki vermiyo...
Axen AX50LED Android TV aldığım günden beri yazılım anlamında tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Cihazın hiçbir şekilde güncellemesi gelmiyor, bu yüzden Netflix uygulaması güncellenmiyor ve Play Store da güncel olmadığı için yeni uygulama yükleyemiyorum. Televizyonda neredeyse hiçbir uygulama güncel...
İzmir Buca’da Yaser Teknik Servis’e Axen ax65 inç televizyonumun ilk kurulumu için başvurdum. 18 Aralık tarihinde, “öğleden sonra gelir arkadaşlar” denilerek randevu verildi. İşimi gücümü bırakıp belirtilen gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte toplam 4 kez aradım. İlk arama...
10 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Axen AX55FMN501 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Tizen LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram 408 339 837 8. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya verilmedi. Satıcı, Hepsijet’te ba...
Axen 65 inç Android TV cihazımda yaklaşık 2 aydır uygulama marketine erişemiyorum. Home tuşuna bastığımda sadece Digiturk / Bein Connect uygulaması görünüyor, onun dışında hiçbir uygulama, Android market ya da benzeri bir platforma ulaşamıyorum. Cihazın görüntü ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yo...
25.11.2023 tarihinde Migros kampanyasından Axen AX55FIL243-0246 model Android TV satın aldım. Ürünü alalı henüz iki sene bile olmamışken, garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra televizyonun ekranı bir anda bozuldu. Şu an televizyonda ses var, ancak ekran siyah beyaz çizgili bir hale geldi ve n...
Axen marka televizyon firmasına ait 55 inç QMN serisi bir TV aldım. TV'de ışık sızmaları bariz bir şekilde belli. İade raporu tutturmak için firmayı çağırdım, fakat firma durumu merkeze ilettiğinde "teknik arıza olmadığını" belirtiyor ve bu durumu olumsuz olarak değerlendiriyor. Ayıplı mal olduğunu ...
Axen AX55FIL243 marka TV aldım, 1 ay olmadan arıza yaptı. Servise gönderdik, servis değişim işlemi başlattı ancak hâlâ değişim yapılmadı. Şirketten talep ediyoruz, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servisle ilgili bir şikayetim yok, Axen markası ilgisiz.