Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axen TV'lerde Kanal Atlama Ve Yazılım Hataları: Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Onur
24 Mayıs 14:56
1

Axen markasından sıfır olarak aldığım 32 ve 43 inç iki televizyonda, daha ilk günden itibaren ciddi kanal sıralama sorunları yaşıyorum. Kanalları taşıyamıyorum, TKGS kapalı olmasına rağmen televizyon kendi kendine kanal düzenlemesi yapıyor ve sıralamada numaralar atlanıyor. Örneğin 1, 2, 3 şeklinde giderken 4’ü atlayıp direkt 5’e geçiyor, düzenli bir liste oluşturmak imkansız hale geliyor.

Bu sorunu çözebilmek için yaklaşık 15 saatimi ayar yapmaya çalışarak harcadım, ayrıca servise gidip gelmek için ayrı zaman ve emek harcadım. Servise teslim ettiğimde sorun çözüldü denilerek televizyonlar bana geri verildi ancak sadece 1 gün sonra aynı problem tekrar etti, yani kalıcı hiçbir çözüm sunulmamış oldu.

Bu süreçte hem zamanımdan oldum hem de aldığım üründen hiçbir şekilde keyif alamadım. Benim başım yandı, kimsenin de bu markayı alarak zamanını, parasını ve huzurunu kaybetmesini istemiyorum. Axen’den, bu kronik kanal ve yazılım sorununa gerçekten kalıcı bir çözüm üretmesini, mağduriyetimi gidermesini ve benzer durumların başka kullanıcılarda da yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Axen Ax50 Smart TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Güncelleme Yapılamıyor

profile
Canan
04 Nisan 02:27
797
Axen Ax50 Smart TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Güncelleme Yapılamıyor

Yeni 55 İnç QLED TV’de Işık Sızması Ve Garanti Servisinin Reddi

profile
Ahmet
15 Ocak 12:00
3.799
Yeni 55 İnç QLED TV’de Işık Sızması Ve Garanti Servisinin Reddi
Yeni 55 İnç QLED TV’de Işık Sızması Ve Garanti Servisinin Reddi
Yeni 55 İnç QLED TV’de Işık Sızması Ve Garanti Servisinin Reddi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Gamze
20 Haziran 2025 00:03
5.639
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Eksiklik Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyet Yaşadım

profile
Cemile
25 Haziran 2025 00:46
9.686
kurulumda-eksiklik-ve-servis-iletisimsizligi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisi Sonrası Axen 65 İnç Televizyon Açılmıyor Ve Servis Yardımı Reddedildi

profile
Servet
28 Aralık 2025 21:59
2.248
Elektrik Kesintisi Sonrası Axen 65 İnç Televizyon Açılmıyor Ve Servis Yardımı Reddedildi
Elektrik Kesintisi Sonrası Axen 65 İnç Televizyon Açılmıyor Ve Servis Yardımı Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz