Değer Kaybı Talebinde İletişim Sorunu
19.10.2024 tarihinde kaza geçirdim aracımda yüksek miktarda hasar kaydı olu...ştu değer kaybı talep ettim mail yoluyla ancak bir türlü işlemler başlamıyo
19.10.2024 tarihinde kaza geçirdim aracımda yüksek miktarda hasar kaydı olu...ştu değer kaybı talep ettim mail yoluyla ancak bir türlü işlemler başlamıyo
Axa Sigorta anonim şirketi’ne sigortalı araç erdemir sokak/cadde üzerinde seyir halinde iken, adıma kayıtlı aracıma madd...i hasar vermiştir. Tramerde kusur oranı %100 Axa Sigorta'lı araçta bulunmuştur. Aracıma 20.000 TL hasar kaydı işlenmesi, aracımın ekstra boyanan parçaları, 5 günlük araç onarımı sü
11571058 Numaralı hasar dosyası için olumlu hiçbir dönüş alamadım. Verilen ikame aracın süresi doldu ama hala aracım ona...rılmadı ve teslim edilmedi. Ödediğim taksi ücreti ise cabası. Yaptırdığım kasko bedeline yakın taksi ücreti ödedim ne zaman problemim çözülecek. CC yi aradığımda yetkili biri yok s


7 ayın dosyası hâlâ ödemesi yapılmadı. Nedenini öğrenebilir miyim? Müşteri aracını kullanırken servis olarak ödemeyi ned...en bekliyoruz? Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Hasar dosyasını da neden görüntüleyemiyoruz?
11566914 numaralı dosyada mağdur tarafım. Aracım Peugeot Partner 2005 model. Aracıma 100 bin TL masraf çıkıyor ve kazada...n dolayı şanzımanımda yamulma mevcut. Dosya ile ilgilenen eksper bunu dosyaya eklemiyor. Ben bu araç yapıldıktan sonra 100 bin TL hasar kaydı işlenecek. Ben bu aracı satmaya kalksa
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Axa Sigorta 7 aydır hasar bedelini ödemedi. 23.03.2024 tarihinde meydana gelen ufak çaplı maddi hasarlı trafik kazasında..., Axa Sigorta A.Ş. tarafından yapılmış olan sigorta poliçesine dayanarak 11425449 dosya numaralı hasar dosyasının ödemesi, aradan 7 ay geçmesine rağmen sigorta şirketi Axa Sigorta
Babam aracıyla kaza yaptı, Karşı taraf %100 suçlu bulundu. Kendisi ileri derece KOAH hastası, sürekli hastaneye gitmesi ...gerekiyor. 30.08.2024 tarihinde hasar dosyası açıldı Karşı tarafın sigorta şirketi dosya açılmasına rağmen tam 1 aydır dosyayı sonuçlandırmadı. Araç 1 aydır serviste parça bekliyor
Axa Sigorta dan 18/09/2016 başlangıç tarihli 5500******140000 numaralı poliçemde bilgim ve onayım olmadan 201663032991 n...umarası ile dosya oluşturulmuştur. Bunu da mesaj yoluyla araç hasar sorgulama sisteminden yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Bana bu konu ile ilgili acil dönüş yapılmasını varsa bir yanl
Trafikte arkadan çarparak aracıma hasar verildi. Kazaya sebep olan şahsın sigorta firması Axa Sigorta bir eksper yönlend...irdi. V**** G**** İ***** 5 günde ancak gelip bakabildi. Bu arada şikayet ettim, eksperi benim aracımı eksper gelip bakacak diye niye günlerce serviste bekletiyorsunuz diye. Eksper

Aracıma arkadan çarpılması sonucu oluşan hasar üzerine arabamı yaptırmak üzere yetkili servise götürdüm. Yetkili servis ...(öztek) tamponu plastik aksam olduğu için mini onarım adında adına RS otomotive göndermiş. Aracımı teslim aldığım gün yağmur yağdı mini onarım yapılan yer çatladı resim ile Öztek b

Aracım Axa Sigorta'dan kasko yaptırdım. 19.08.2014'de kaza yaptım, aracım eksik olarak tamir edildi. Aracımda bazı parça...lar kaza anında hasar görmediği gerekçesi ile değiştirilmedi ve onarılmadı. Ayrıca, aracımın tadilatında orijinal parça kullanılmamasına rağmen (eksperin beyanı bu şekilde), Axa S

Axa Sigorta A.Ş. kasko firması aracımın basit tamirini yaptırmadı. 07 DAS 32 plakalı aracımızla ilgili kapalı garaj çıkı...şında meydana gelen hasar sonucunda dosya 20.10.2023 tarihinde açılmıştır. Firma tarafından bana gönderilen telefon mesajında: 78592316 numaralı MA2 Super OTO-MA2 poliçenizden 21.1

17 Eylül'de aracımı hasar durumundan dolayı kasko işlemleri için Volkswagen servisine bıraktım. Sürecin 3 hafta süreceği...ni öngördüklerini, ikame araç için 15 günlük dosya açıp talep ettiklerini belirttiler. Ertesi gün Axa Sigorta'yı arayıp araç talebi yapmam gerektiğini söyledikleri için 18 Eylül'de
11530529 numaralı Hasar dosyam için müşteri hizmetlerini aradığımızda hukuk departmanında olduğunu ve karşı tarafa hala ...ödeme yapılmadığını iletti, kazadaki karşı taraf 13.09.2024 tarihinde Araç Tamir Masrafı, Araç değer kaybı, Araç mahrumiyet bedeli için beni mahkemeye verdi, ayrıca mahkeme masrafı

Daha önce maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. İlk başta sigorta şirketi beni %100 kusurlu çıkardı. Sonrasında itiraz e...ttim bilir kişi raporlarıyla karşı taraf %100 kusurlu cıktı. Aracımı karşı tarafın Axa Sigorta aracımı yapılması konusunda ücret ödedi aracımı yaptırdım. Sigortam dolduğunda yeni s
Yıllardır süper konut poliçem var. Öyle her zaman ihtiyacım olmaz ama olduğunda da ücreti ödememek için kırk takla atarl...ar. 11544501 numaralı dosya, sanmıyorum ilgileneceğinizi ama işi kılıfına uydurup yok elektrik kesilmesi olması lazım, yok teker arızasını karşılamaz gibi saçma sapan şeyler söylüy
"Teşekkürler"



Tarafımızca sigorta şirketi aranıldığında; bireysel hasar ihbarı yapabileceğimizi, akabinde yetkili servis yönlendirmesi... imkanının olacağı bildirilmesi üzerine; 15.02.2024 tarihinde geçirmiş olduğum kazaya istinaden hasar ihbarı servis üzerinden değil bireysel olarak tarafımca yapılmıştır. Bunun üze
Axa Sigorta a. Ş.’den kasko sigortası yapan vatandaşlara, genel şartlar ve teminat kapsamı hakkında uyarımdır. Bu şirk...etten aracımız için 476783544 numaralı kasko sigortası yaptırmıştık. Bir gün aracımızı park ettiğimiz alanda darbe alarak hasarlanmış halde bulduk. Axa Sigorta’ya hasar bildirimind
07.08.2024 tarihinde aracımla köpeğe çarptım, hafif bir hasar oluştu. Polis tutanağına göre kasko şirketi red verdi. Kaz...a otobanda oldu. Aracı ben kullanıyordum, yavaş gidiyordum zaten. Aniden köpek çıktı, çarptım, köpek kaçtı. Ben çok korktum, eşim arabayı kenara çekti. Koltuğu da kendine göre ayar



24/07/2024 tarihinden itibaren tam anlamıyla sonuca kavuşmamış hasar dosyasıyla alakalı maalesef ki AXA firması sonuca g...idemedi. Başından itibaren hasar dosyasını kendim takip etmek zorunda kaldım. Bu kadar ilgisizlik ve alakasızlık görmedim. Tüm evraklarımı sunuyorum. Israrlı takibimle 25 gün sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100