Axa Sigorta Aksigorta Arasındaki Anlaşmazlık Yüzünden Mağdurum
Daha önce maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. İlk başta sigorta şirketi beni %100 kusurlu çıkardı. Sonrasında itiraz ettim bilir kişi raporlarıyla karşı taraf %100 kusurlu cıktı. Aracımı karşı tarafın Axa Sigorta aracımı yapılması konusunda ücret ödedi aracımı yaptırdım. Sigortam dolduğunda yeni sigorta yaptığımda hasar dosyası Axa tarafından kapanmadığı kusurlu gözüktüğüm için basamak olarak sigorta ücreti yüksek çıktı. Yeni sigortam Aksigorta sigortayı yapalım. Dosya kapatıldığında geri ödeme yapacaklarını söylediler. Fakat aylardır uğraşıyorum. Axa Sigorta dosyayı kapattığını söylüyor. Aksigorta iste sistemde kapanmadığını söylüyor. İki sigortada başından atıyor. Böyle köklü firmalara hiç yakışmayacak bir davranış. Aracımı değiştirsem ilgilenmedikleri için yüksek basamaktan sigortam yine yüksek çıkacak. Hasar dosya no 7/4962047 Aksigorta poliçe no t-372093753-0-0
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, yenileme işlemlerinin sigortalıya ait trafik poliçeleri üzerinden açılan hasar dosyaları dikkate alınarak değerlendirildiğini iletmek isteriz. İlgili konuda Sn. E. nin ilgili dosyada sigortalı olmadığını ve Şirketimizden açılan hasar dosyasının kapalı durumunda bulunduğunu paylaşarak konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Dosyanın kapalı olduğuma dahil mail atar mısınız [email protected]
Merhaba. Görüşme sonrasında açık dosyanın Türkiye Sigortada olduğu söylenildi. Türkiye sigortaya aktarılması konusunda yardımcı olur musunuz?















