BES Katkı Payı Onayım Aksine Yükseltildi Ve İade Edildi
Axa bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımla ilgili olarak tarafıma bir bilgilendirme araması yapıldı. Mevcutta aylık 1.500 TL olan kat...
Axa bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımla ilgili olarak tarafıma bir bilgilendirme araması yapıldı. Mevcutta aylık 1.500 TL olan kat...
2025 yılı Ekim ayında Axa Fit üzerinden bireysel emeklilik sigortası yaptırdım ancak sistemdeki bir hata ya da işlem sırasında yapılan yanlışlık nedeniyle aynı işlem 3 kez yapılmış ve adıma 3 ayrı sözleşme oluşturulmuş. Durumu fark eder etmez bu üç sözleşmenin de iptal edilmesini talep ettim, benden...

Axa “Bireysel Emeklilik İlk Adım” planımdan bugün online kanallar üzerinden ayrılma talebi göndermeye çalıştım; ancak sistem sürekli olarak beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle bireysel emeklilik iptal sürecimi kendi başıma gerçekleştiremiyo...
1987 yılında babam adına Başak Sigorta üzerinden “87 vade” şeklinde, her vadesi 2.500 TL olacak şekilde özel emeklilik poliçesi başlatılmış ve ödemeleri yapılmıştır. Başak Sigorta’nın daha sonra Groupama’ya devredildiğini bildiğim için, elimdeki poliçe belgeleri ve dekontlarla birlikte önce Groupama...

Axa Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabıma 2018 yılının 6. ya da 8. aylarından beri devam eden birikimimi hiçbir uygulamada göremiyorum. BES’im iş yeri aracılığıyla başlatıldı, ancak şu anda ne uygulamalarda ne de başka bir kanalda sözleşmem görünmüyor. Elimdeki bilgilerle ve numar...

Axa Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 30.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen beklediğim iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. İadeyi Akbank hesabıma bekliyorum ancak henüz herhangi bir ödeme görünmüyor. Tutarı net olarak hat...

Axa Hayat Emeklilik’te 06513905 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde BES iptaliyle ilgili herhangi bir alan bulunmuyor, sayfa yüklenmiyor ve talep formu da doldurulup gönderil...
21.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Denizbank’tan tarafıma gelen SMS ile, Denizbank ve Axa Sigorta iş birliğiyle “Kart Koruma Sigortası” adı altında hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 166 TL ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Denizbank’ta herhangi bir bireysel emeklilik, kredi kartı veya...
Axa Bireysel Emeklilik sistemine 3 ay boyunca katkı payı yatırdım. Ancak bugün para çekmek istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Görüşmede, 5 yıl dolmadan para çekemeyeceğim ve aksi halde tarafıma kesinti uygulanacağı belirtildi. Sözleşme aşamasında veya herhangi bir bilgi...

Axa hayat emeklilik sigortasında 10,282 TL param var. Hesabımı axafit uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum. Fakat cayma süresi dolmadan ayrılma talebi yapılmaz deniliyor. Biriken paramı Yapı Kredi hesabıma almak istiyorum. Bilgilerim m***** ç**** T.C. No 541*****274 hesap numarası 7070376

Axa Sigorta, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan ürün satışı gerçekleştirmiştir. Bireysel emeklilik adı altında, rızam ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Ücretimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal süreci başlatacağım.
Merhaba, Axa Sigorta'da bulunan Bireysel Emeklilik Sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Ancak telefon numaram ile giriş yapamıyorum ve iptal ile ilgili işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim, ancak numaram kayıtlı olmadığı için görüşemedim. Yardımlarınızı beklerim.

Axa Emeklilik sistemine Temmuz ayında giriş yaptım. Temmuz ve Ekim aylarına ait devlet katkıları kesinlikle yatmamış görünüyor. Müşteri temsilcisi iki ay sonra yatar diyor. Her nedense diğer aylara ait katkılar açıklamalı bir şekilde yatmış, ancak Temmuz ve Ekim ayları yatmamış. Çok acil bu iki ayın...


Otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettiğim halde maaşımdan para kesilerek Axa Hayat Emeklilik BES hesabıma yatırılmıştır. Yatan bu paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben zaten sözleşmemi iptal ettim, katılım payını da aldım ancak tekrardan sözleşmemi iptal ettiğim halde para kesilmi...

Axa Emeklilik iptal formu için 3 iş günü dendi, 10 gün oldu gönderilmedi. Her aramada bugün göndereceğiz deniliyor. Formlar gönderilmiyor. Yani ödeme nasıl olacak merak ediyorum. Lütfen bu konu ile ilgili kişiler ilgilensin.

Axa Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 05.08.2024 tarihinde arayarak iptal etmeme rağmen bu ay maaşımdan tekrar kesinti yapıldı. BES sözleşmem olmadığı halde maaşımdan kesinti yapılmasını anlamıyorum. Tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Axa sigortadan anneme seneler önce yaptırdığımız Axa hayat emeklilik parayı çekmek istememize rağmen asla muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Para alırken gayet iyiler ama verirken asla ulaşamıyorsunuz.
AXA Hayat Sigortası'na ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal talebimi iletebileceğim başka bir yolun olmaması gerçekten can sıkıcı. Yani iptali gerçekleştirebilmek için sadece telefonla aramamız gerektiği belirtiliyor fakat telefonlara cevap verilmiyor. Bu durum çok olumsuz.

Axa Hayat ve Emeklilik BES iptali için çağrı merkezine ulaşamıyorum. Banka beni sigortaya yönlendiriyor ama hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Muhatap olacak kimse yok bu durum benim canımı çok sıkmaya başladı ve bir an önce dönüş bekliyorum. Yoksa gereken yerlere şikayetimi yazacağım

Axa Hayat ve Emeklilik bilgim ve onayım dışında adıma otomatik katılım sertifikası oluşturulmuş ve bana SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben hiçbir şekilde Axa ®'ya bizzat giriş yapıp bilgilerimi vermedim. Kesinlikle onayım yoktur ve acilen iptal edilmesini istiyorum. Onayım dışında bilgilerimin kul...