Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Web Sitesinde Hasar İhbarı Yapılamıyor: Sürekli Hata Alıyorum

profile
22 Ağustos 2025 18:30
881

Axa Sigorta'nın web sitesi üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak sabahtan beri sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 20 defa denememe rağmen “muallak rakam okunamıyor, ihbar sürecini tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, “lütfen ekspertiz il seçiniz” şeklinde de bir sorunla karşılaşıyorum. İşlemi Antalya ili için yapmaya çalışıyorum ve poliçem halen geçerli.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sistemdeki bu teknik aksaklığın bir an önce düzeltilmesini ve hasar ihbarımın sorunsuz şekilde alınmasını talep ediyorum.

axa-sigorta-web-sitesinde-hasar-ihbari-yapilamiyor-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
25 Ağustos 2025 08:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

25 Ağustos 2025 12:43

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin işlem yapıldığı bilgisi edinilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Hasar İhbarı Sürecinde Teknik Hata Ve Destek Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 10:17
647
online-hasar-ihbari-surecinde-teknik-hata-ve-destek-eksikligi-2.jpg
online-hasar-ihbari-surecinde-teknik-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

profile
05 Nisan 2024 19:52
931

Acil Hasar Bildirimi Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor

profile
30 Eylül 2025 13:35
549
acil-hasar-bildirimi-teknik-hata-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

profile
24 Nisan 2024 11:04
663

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz