Awox Şarjlı Dikey Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Servis İletişim Sorunu

Awox marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden almıştım ve garanti süresi de çok yeni bitmiş olabilir; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya veya yetkili servise ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı göremiyorum. Ürünümün sadece başlık kısmı kırık ve süpürgeyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum.

Awox’tan beklentim, ürünüm için ücretsiz ve uyumlu yeni bir başlık gönderilmesi ve bu konuda benimle açık bir şekilde iletişime geçilmesidir.