Awox Televizyonunda Sürekli Kumanda Ve Fiş Arızaları

Yerli malı olsun, ülkemiz kazansın diye 65 inç Awox televizyon aldım ama keşke almasaydım. Aldığımdan beri özellikle kumandası yüzünden bitmeyen bir çile yaşıyorum. 3–5 yıldır bu televizyonu kullanıyorum ve en az 10 kez kumanda değiştirdim. Yetkili servis defalarca yeni kumanda verdi, olmadı kendi paramla yenisini aldım ama sonuç hiç değişmedi. Kumandaya pil takıyorum, daha ilk haftadan tuşlar basmamaya başlıyor, zamanla iyice zor basar hale geliyor. Kanal değiştirmek için resmen parmak güreşi yapıyorum, sinirlenip defalarca kumanda kırdım.
Televizyonun fişi de aynı şekilde kalitesiz. Fişe hafif bir dokunmayla televizyonun elektriği kesiliyor, cihaz yeniden başlıyor. Özellikle akşam işten yorgun geldiğimde sadece haber izlemek, film veya maç açmak istiyorum ama televizyonu açmak ayrı dert, kanallar arasında dolaşmak ayrı bir dert haline geldi. Bu yüzden çoğu zaman sinirlenip televizyonu kapatıyorum ve bu sinirimi de istemeden evdekilere yansıtıyorum.
Youtube.com açmak başlı başına sabır testi gibi, arama yapmak ise neredeyse imkansız, kumanda ve yazılım o kadar kullanışsız ki sanki haftalarca alıştırma yapmak gerekiyor. Cihazın hafızası çok dar, USB doğru düzgün kullanamıyorum. Film izlerken özellikle HD filmlerde yaklaşık her 30 saniyede bir HDMI bağlantısı kesilip yeniden bağlanıyor. Malzeme kalitesi de yazılımı da “yaptım oldu” mantığıyla yapılmış gibi, hiçbir noktada güven vermiyor.
Garanti süresi içindeyken defalarca görüştüğüm halde bu sorunlarla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, şimdi garanti bittikten sonra zaten ilgileneceklerini de düşünmüyorum. Artık yeni bir televizyon almayı düşünüyorum ama tek isteğim, benim yaşadığım bu mağduriyeti başkasının yaşamaması ve insanların Awox’tan uzak durması. Bu markayı tercih etmeyi düşünenler için bu yaşadıklarımı özellikle paylaşmak istedim. Dileyenler daha detaylı bilgi almak için benimle 0530******96 numaralı telefondan iletişime geçebilir.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Öngüüldüğü gibi hiçbir çözüm üretilmedi. WhatsApp mesajı ekte yer almaktadır.

















