Awox Dikey Süpürge Toz Haznesinin Kırılması Ve Servis İletişim Sorunu

Awox Neto vc10 model dikey süpürgeyi normal koşullarda kullanırken toz haznesi kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum, bu nedenle parça temini konusunda da ilerleme kaydedemiyorum. Fatura veya fişim şu an elimde değil fakat ürünüm için uygun yedek toz haznesinin temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Awox’un bu sorunu dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve dikey süpürgemi tekrar kullanabilir hale getirecek çözümü sunmasını rica ediyorum.