Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Aldığım Televizyon 3 Haftada Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2.925

Awox B234300 Full HD 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED TV’yi Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım ve henüz 3 hafta bile olmadan televizyonun görüntüsü tamamen gitti. Sadece ses geliyor, fakat ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Kabloları ve prizleri kontrol ettim, farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülmedi.

Durumu yetkili servise bildirdim ve televizyonu 26.07.2025 tarihinde garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Şu anda televizyonun gelmesini bekliyorum. Sıfır alınan bir televizyonun bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Ürünün ya hızlıca yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Metin
12 Ağustos 2025 09:49

Adamlar ilgisiz, 21 gün servis hakkı var diyorlar, amaçları 21 gün oyalamak. Günde kaç tane TV yapan fabrika, bir TV nin arızasını 2-3 günde yapamıyor mu. Bilindik markalardan alacaksın, rezil olmayacaksın bunu öğrendim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine Getirilmiyor, Garanti Tehdidiyle Ekstra Ücret Alınıyor

2.813

"Sorun çözücü yaklaşımları için yetkililere teşekkür ederim."

Arızalı TV İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

2.131

21.07.2025 tarihinde Bağcılar/İstanbul’daki Üveys DTM Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Profilo yetkili satıcısından, V**** D*...

Awox TV Onarım Süresi Aşıldı

1.541

Awox Televizyonu panel arızası dan fabrikaya onarım için gönderdik 24 gün oldu hala gelmedi. Televizyonun da kendiliğind...

Awox B205800S 58" TV Çözülemeyen Garanti Süresi

5.035

Awox B205800S 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV mi 10.05.2022 tarihinde satın aldım. Ekranında...

Awox B205800S 58" TV Çözülemeyen Garanti Süresi
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

1.635

"Marka çok ilgiliydi yardımcı oldular bir dahaki sorun da yine yardımcı olacaklar çok teşekkürler"

Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Yeni Alınan Televizyonda Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Awox Televizyon İnternet Bağlantı Problemleri

Awox Televizyonİnternet Bağlantı Problemleri

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Awox TV Diyerek Eski Tüplü Televizyon Bundan Daha Fonksiyonlu

Awox TV DiyerekEski Tüplü Televizyon Bundan Daha Fonksiyonlu

Profil fotoğrafı
Erdoğan
Awox TV Kendi Kendine Kapanıyor

Awox TV KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Awox TV Uydu Alıcısı İnternete Girmiyor!

Awox TV UyduAlıcısı İnternete Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Necati
Awox TV'den Netflix'e Giremiyorum Çoğu Uygulama Güncelleme İstiyor, Yapamıyorum!

Awox TV'denNetflix'e Giremiyorum Çoğu Uygulama Güncelleme İstiyor, Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
Awox TV Yazılım Güncellemesi İstiyor!

Awox TV YazılımGüncellemesi İstiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmethan

Öne ÇıkanKonular

B234300FHD Logo
Awox
B234300FHD
Detaylı İncele

Awox Kategorileri