Sıfır Aldığım Televizyon 3 Haftada Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Awox B234300 Full HD 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED TV’yi Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım ve henüz 3 hafta bile olmadan televizyonun görüntüsü tamamen gitti. Sadece ses geliyor, fakat ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Kabloları ve prizleri kontrol ettim, farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülmedi.
Durumu yetkili servise bildirdim ve televizyonu 26.07.2025 tarihinde garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Şu anda televizyonun gelmesini bekliyorum. Sıfır alınan bir televizyonun bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Ürünün ya hızlıca yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Adamlar ilgisiz, 21 gün servis hakkı var diyorlar, amaçları 21 gün oyalamak. Günde kaç tane TV yapan fabrika, bir TV nin arızasını 2-3 günde yapamıyor mu. Bilindik markalardan alacaksın, rezil olmayacaksın bunu öğrendim.














