Toplam çözüm sayısı
..

Awox Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.894

Awox

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

260 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 304görüntüleme
  • 5 gün önce

Awox Televizyonundan Memnun Değilim!

Biz 5 ay önce bir televizyon aldık. Bir hafta içerisinde televizyonda lekeler çıkmaya başladı. Kanalları karıştırdı. Aldığımız yere defalarca söyledik servisi arayın dediler. Bize doğru dürüst bir şey söylemediler. 5 aydan sonra aradık servisi geldiler bize 2-3 gün içerisinde yapılacak dediler telev...

profile
  • 611görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Garanti Tamir Süresi

09.11.2019 tarifine Trendyol Evkolik satıcısından almış olduğum Awox marka U5600 STR 55" televizyonum garanti kapsamında arıza yapmış ses var görüntü yok şeklinde 26.10.2021 tarihinde İzmir Menemen'de bulunan ileri tek yetkili servisine bırakılmıştır. 01.11.2021 tarihinde fabrikaya ulaşan televizyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 644görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

El Konulan Awox Televizyonum Ne Zaman Gelecek?

22.03.2021 de aldığım Awox TV 6 ay sonra bozuldu. 04.10.2021 de televizyonu servise verdim. Televizyonun tamirinin mümkün olmadığını yeni bir televizyon gönderileceğini söylediler. Bugün 2 ay oluyor (26.11.2021) hala sorunum çözülmedi. Televizyonum gelmedi. Kargo da televizyonun kırık geldiğini söyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 565görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kapanıp Açılmaması Awox 140 Ekran

Awox 140 ekran televizyon aldım almaz olaydım 1 sene kullandım iyiydi 2 senesinde zaten ben kullanmadım. Servis kullandı fabrika kullandı LED Ler yanıyor panel arızalı. Bu sorunlarla ilgili 2 kere gitti servise yeni geldi televizyon ama bu seferde TV' yi kapatım dedim kapattım şimdi de hiçbir şekild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 987görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Tv'nin Tamir Edilmesini 1 Aydır Bekliyorum.

Garanti kapsamında olan Awox 32 inch televizyonum bozuldu. 20 Ekim'de fabrikasına tamir amaçlı gönderdim. Panel arızası varmış. Neredeyse 1 ay oldu. Televizyondan haber yok. Bir çok kez aradım. Tamirde bekliyor cevabından başka bir cevap alamadım. Garanti kağıdında azami tamir süresi 20 gün yazıyor....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1052görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Awox 55 İnç Smart TV Sorunsalı

Awox 55 inç Smart TV aldım. 3 ay sonra arıza yaptı servisi aradım gelip aldılar fabrikaya gönderildi 31 gün oldu onay bekleniyor. Pişman oldum sizde a...

Ethem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Servis çok ilgisiz Awox müşteri Hizmetleri sabırlı bir şekilde çözüm üretti teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 333görüntüleme
  • 3 hafta önce

Awox   Fabrikası Beni Müşterilerime Rezil Etti

Awox satıcı olarak beni müşterilerime beni rezil etti. Servis kurulumu esnasında TV panelinde arıza tespit edildi. Fabrikaya gönderildi 2 ayı gitti ne bir bilgi veriyorlar ne de sıfır ürün gönderiyorlar ne de parasını müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardım etmeyip aynı şeyleri tekrar ediyorlar.

profile
  • 1334görüntüleme
  • 30 Ekim 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Ürün Hatası, 25 Gün Oldu Serviste Şimdi De Fabrikaya Göndermişler!

Kendi açılıyordu gece kumandadan kapatıp yatıyoruz sabah kalkıp salona geçince bakıyoruz ki TV kendi açılmış çalışıyor servis çağırdım ve TV'nin anakartı bozuk dedi götürdü HM çözüm teknik Mamak servisi bugün aradım 25 gün oldu televizyon gelmedi panel değişmesi lazım çizgiler geliyor fabrikaya gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1225görüntüleme
  • 24 Ekim 18:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV Servisten İki Defa Geldiler Halledilmedi

Awox 55 inc 140 ekran aldım. Sorun var garantisine 20 gün kalmış iki defa servisi aradım geldiler fabrika ayarlarına yaptılar ve gittiler hala çözülmedi ve sorun internetten olduğunu söylediler. İnterneti değiştirdim kablolu yaptın hala aynı şikayetçiyim servisten.

profile
  • 2655görüntüleme
  • 21 Ekim 22:51

Awox 55 İnc Televizyon Şikayeti

24.10.2019 tarihinde aldığım Awox 55 inç 140 ekran Smart TV eylül 2021 tarihinde bozuldu televizyonda ses var görüntü yoktu. Bu durumu 053***04230 numaralı Awox WhatsApp hattından durumu belirten video ve görsellerle işlem başlattım bölgemizde servis olmaması münasebetiyle kargo ile göndermemi isted...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 982görüntüleme
  • 19 Ekim 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Awox 140 Ekran Televizyon Hala Bana Ulaşmadı

01/09/2021 tarihinde Avox 140 ekran TV fabrikaya gönderdiğim ürünüm bu tarih olmuş (45 gün) hala bana ulaşmamıştır. TV' min değişim süreci dolmasına r...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 13:09

“Geçte olsa TV aldım teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1109görüntüleme
  • 14 Ekim 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Televizyonum Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Tamir Edilmiyor

9 Eylül'de televizyonumuz kendi kendine ekranı titremeye başladı ve bozuldu 14 Eylül'de fabrika ulaştı ve konuyla alakalı görüşüldüğünde 21 iş süresine kadar beklemem gerektiğin yapım aşamasında olduğu söylendi bugün 14 Ekim ve hala yapım aşamasında diye bilgi veriyorlar. İstediğiniz yere şikayet ed...

profile
  • 2356görüntüleme
  • 04 Ekim 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Televizyonum 70 Gündür Serviste

Awox 5600str televizyonumu 28 Ağustos 2021 tarihinde LED bar arızası nedeniyle garanti kapsamında ilimizdeki Awox yetkili servisi olan Yiğit teknik'e teslim ettim. (ürün kumandası dışında tüm aksesuar, fatura ve kitapçıkları ile birlikte) yetkili servisteki arkadaşlar, bu cihazla ilgilenecek olan pe...

profile
  • 491görüntüleme
  • 03 Ekim 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Antakya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2642görüntüleme
  • 28 Eylül 19:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Tv Yetkili Servisten Bir Türlü Gelemiyor

Aralık ayında Awox 58 inç TV aldım ağustos ayında yakından baktığımda ekranda Mavi bir çizgi olduğunu fark ettim yetkili servise gönderdim 2 aya yaklaştı hala TV den ses yok sürekli fabrikada kod gönderildi acil durum bilgisi verildi ekran değişiyor deniyor ama sıfır çözüm 2 ayda bir ekran değişmedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2868görüntüleme
  • 26 Eylül 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox İlgisiz Yetkili Servisi

12.05.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Awox A202400 24 inç LED TV aldım. TV aldığımız günden beri kendi kendine kanal değiştirip ses açıp kısıyordu. Balıkesir'de yaşadığımdan dolayı Yetkili servis altında olan Sarfaklar Elektroniğe götürdük sorunu söyledik ve tuş takımı değişecek denildi parçayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1972görüntüleme
  • 19 Eylül 12:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Servis Ve Fabrikasının Sorumsuzluğu

Sıfır bayiden aldığım Awox 50 inç televizyonu eve servis gelerek kurulumu yaptı. Fakat bir gün kullandıktan sonra gözümüze ekranda çizgi olduğu çarptı. Tekra servisi aradık ve bir gün önce satın aldığımız televizyonu teslim ettik. 3 ay boyunca fabrika ve teknik servis bizim arayıp bilgi almak isteme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2279görüntüleme
  • 16 Eylül 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Garantili Televizyonum Garantisi Bitti Deniliyor

10/01/2020 tarihinde satın almış olduğum Awox marka televizyonum 2 ay önce bir arıza sonucu servise başvurduk ve servis gelip TV yi alıp götürdü yaklaşık 10 gün sonra TV yapıldı diyerek geri getirdiler. Şu an televizyonum tekrardan bozuldu ve elimde garanti belgesi var ürünün garanti başlangıç tarih...

profile
Himmet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 12:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Televizyonumu fabrikada 6 günde tamir edip teslim ettikleri için teşekkür ederim”

Himmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1637görüntüleme
  • 10 Eylül 15:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3021görüntüleme
  • 08 Eylül 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV'yi Alalı 5 Ay Oldu Sürekli Bir Sıkıntı Çıkardı

TV'yi alalı 5 ay oldu sürekli bir sıkıntı çıkardı bende bu şikayetleri görerek servise TV mi göndermedim servisi aradığımda ses var görüntü yok dedik LED'leri patlamış dediler bende kendim bir çözüm bularak TV' mi fabrika ayarlarına geri yükleyerek tekrar kurulum yaptım ve düzelttim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3448görüntüleme
  • 05 Eylül 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Markası Pişmanlıktır

Awox Markası pişmanlıktır! K5500rst 4K TV aldım almaz olsaydım servis kurulama geldiğinde başladı hikaye nasıl oluyorsa ürün fabrikadan çıkarken güncel yazılım kurulmadan gönderilmiş! O günden beri düzen tutmadı donmalar Netflix çalışmama YouTube.com hata verme, açılmama aldığım günden beri uğraşıyo...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3741görüntüleme
  • 03 Eylül 14:37

Awox TV'nin Sürekli Arızası

"2019 Mayıs ayında satın almış olduğum bilgileri ekli TV için yaptığım başvuru gelen bilgi talepleri ve sonuç= hiçbir şey. TV çöpe atılmak üzere bekliyor gibi çalışıyor. Galiba Sn... Awox firması bizimle şaka yaptı ya da dalga geçti. Kendilerine ilgisizliklerinden dolayı sitemlerimi bildiriyor bu ha...

Awox TV'nin Sürekli Arızası
  • profile
1 Destekçi
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 02:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Awox, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100