to read complaints and reviews, or file yours.
Avva’dan 11.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki mağazadan A52Y6112 133 m ürün kodlu montu yaklaşık 10.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Kısa süre içinde montun fermuarı koptu ve cepleri yırtıldı. Ürünün garantisi olduğu için montu Ocak ayında yine Marmara Forum Avva mağazasına götürüp teslim ettim v
11 Ekim 2025 tarihinde Avva Marmara Forum mağazasından IMF2025000005737 numaralı faturayla 9.719 TL ödeyerek siyah renkl...i bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1–2 hafta kadar giydikten sonra özellikle kol uçlarında, yakalarda ve bel kısmında beyaz şeritler oluştu, montun genel renginde de ciddi bir
Marmara Forum Avva mağazasından A52Y1327 kodlu iki adet sweat satın aldım, bunlardan biri defolu çıktı. Ürünü bugün mağa...zaya değişim için götürdüğümde, hiçbir işlem yapılmadan bana 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bunun yanı sıra mağaza personeli, üründeki defonun benden kaynaklandığını ima
"Hızlıca iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."
19.07.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Avva'dan aldığım gömleği hiç kullanmadan, aldığım günün akşamı 30 derecede yıkamay...a attım. Ertesi gün gömlek kuruduktan sonra giymek istediğimde, üründe çok fazla çekme problemi olduğunu ve artık üzerime olmadığını fark ettim. Buna istinaden 29.07.2025 tarihinde
Marmara Forum Avva mağazasından 28 Mayıs da almış olduğum kumaş pantolon bir defa giyilmesine rağmen tiftiklendi ve iple...ri çıktı. Bu nedenle 6 Haziran da mağazaya fişi ile teslim edildi. Maalesef 25gün geçmesine rağmen arayan olmadı biz bugün aradık red cevabı verildiğini öğrendik. Kullanıcı hatası
"Avva müşteri hizmetlerinden arayan arkadasın ilgisi nezaketi ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Marmara Forum AVM çalışanlarını da ilave edebilirim. Markaya yakışır yaklaşımları oldu."
17 Mart Pazartesi günü saat 20.33'te Bakırköy Marmara Forum'daki Avva mağaz...asından almış olduğum pantolonun arka tarafında bir dikim hatası olduğunu f
20.03.2025 tarihinde Capacity Bakırköy Avva mağazasından mont aldım. Hopi indirimi ile 4.500₺ ödemek yerine 3.750 TL öde...dim. Ertesi gün Marmara Forum mağazasında aldığım A32Y6014 kodlu 4.500 TL'lik ürünü A42Y6123 numaralı 4.500 TL'lik ürünle değiştirmek istediğimde 750₺ fiyat farkı istediler, Hopi i
"Birinci haftanın sonunda iadem gerçekleşti. Çok uzun bir süre değil tabii ki ancak süreç içerisinde kimsenin iletişime geçmemesi biraz sorgulanabilir. Teşekkürler..."
"Çözüm süreci çok uzun sürdü. İade bekliyordum değişim dendi mağdur edildiğim mağazadan gene alışveriş yapmak zor olacak ama gene de haklılığımın göstergesi için teşekkür ederim."
Merhaba, Tüm ürünlerimi Avva’dan almayı tercih eden bir müşteri olarak, sadece bir ürünün stok kontrolünü yaptırmak iç...in 2 gün uğraşmama rağmen sonuç alamadım ve sonunda vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aradığım ürünün hangi mağazada olduğunu bilemediklerini ve stok kontrolü yapamadıkla
İki tane düşük kaliteli t-shirt aldık. Galataport Avva mağazasından eşim iki tane t-shirt almış. T-shirt öyle kalitesiz ...ki giydiği an üzerinde yamuluyor ve garip bir şekil alıyor. Adam terleyince olduğu gibi dışarıda. Bu düşük kaliteli tişörtü Marmara Forum Avva mağazasına götürdüm kontrol edilsin d
1 Ocak 2024 tarihinde aldığım kazak, katlanıp dolaba konulduktan sonra giyildiğinde yaka kısmında garip bir dikiş hatası... olduğu fark edildi. Marmara Forum'da bulunan mağazadan satın alınan ürün, bu durum üzerine mağazaya götürülerek değişim talep edildi. Mağaza yetkilileri, aynı üründen başka bir ör
Merhaba, Ercan Ö**** ben. Mağazanızdan bir eşofman takımı aldım, üzerime giydim ve dışarı çıktık. Eşim, alt tarafta ipin... kaçtığını söyledi. Eve gelince çıkardım ve alt arkada üç ip kaçığı ile üst yakada tüylenme olduğunu fark ettim. Değişim için Marmara Forum Bakırköy mağazanıza bıraktım ve durumu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100