to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden kiraladığım araçla yaptığım seyahatler sonrası HGS ücretlerin...in, araç kiralama provizyonumdan eksiksiz tahsil edildiğini kabul ederek aracı teslim ettim. Araç kiralama sürecinde de, sonrasında da HGS ile ilgili ek bir bedelin çok uzun bir sü
Avis Türkiye’den 10–11 Ocak 2026 tarihlerinde 19887**** numaralı anlaşma ile İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiralad...ım. Kiralamanın başında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralama biter bitmez depozitodan kesinti yapılarak 3.253,80 TL iade edildi, sebebi açıklanmayan 1.246,20 TL ise
2024 yılı Ağustos ayında Avis'ten yaptığım kiralamaya ilişkin tüm ödemeleri o dönem eksiksiz yapmama rağmen, aradan yakl...aşık 1,5 yıl geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 1.370 TL tutarında HGS ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu keyfi işlemden, bankamdan anında gelen mesaj ile ha
07/07/2025–18/07/2025 tarihleri arasında Avis’in Eskişehir şehir içi ofisin...den araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim
"Ücret iadesi gerçekleşmiştir. Ümit ederim bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam."
24.12.2024 tarihinde Avis (Otokoç) şirketinin İstinyePark Balçova - İzmir şubesinden araç kiraladım, 26.12.2024'te aracı... İstanbul Küçükyalı Avis'e teslim ettim. İzmir Otobanı ve Osmangazi Köprüsü geçişlerim 27.12.2024 tarihinde HGS'den çekilmiş olup, bana 31.07.2025 tarihinde bir fatura düzenlenerek
22 Temmuz'da Avis İstanbul havalimanı ofisinden bir araç kiraladım. Kiralama ofisindeki görevli, araç teslimi olmadığını..., park yerinden aracı kendim teslim alacağımı söyleyerek anahtarı bana verdi. Otoparka gidip aracı belirtilen noktadan aldım, teslim eden biri olmadığı için binmeden önce aracın dı
12.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan bir araç kiraladım. Ancak bana arızalı bir araç teslim edildi. Bu durum ne...deniyle büyük mağduriyet yaşadım. Aracın değiştirilmesi için uzak bir ofise yönlendirildim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yakıt ve köprü ücretleri gibi fazladan masrafl
Avis Sabiha şubesinden 6 Temmuz tarihinde araç kiraladım. 7 Temmuz tarihinde iade ettim. Kiralama öncesinde kesilen 4500... TL depozitomdan 100 küsur lira HGS ücreti dışında harcama olmamasına rağmen 1600 lira kesinti yapıp öyle iade ettiler. Arayıp detayını sorduğumda kendileri de hatayı fark ettiler
02.06.2025 tarihinde (477486085) kira anlaşma numarası ile Avis firmasından araç kiraladım. Kiralama esnasında ofiste, H...GS'yi kesinlikle sizin ödemenize gerek olmadığı, HGS ücretlerini kendilerinin karşılayacağı ve ekstra bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ben de bu sözlerine güvenerek HGS geç
"Para ufak olduğu için geri ödediler ve konu kapandı mecburen, ancak üzülerek söylemeliyim ki sorunun sebebi anlaşılmadı, kim fazladan bu borcu girdi araştırılmadı."
Avis Antalya Havalimanı ofisinden 08.02.2025 - 15.02.2025 tarihleri arasınd...a kiraladığım ve yine Antalya il sınırları içerisinde - Alanya'da - kullanı
Avis firması eksik yakıt verdi. Yetkili nasıl aldıysanız o şekilde bırakabilirsiniz bir problem yok demişti ancak aynı ş...ekilde bırakmama rağmen yakıtı benden tahsil ettiler. Aylardır ulaşmaya çalışıyorum. Sorunu çözen ilgilenen yok. Ayrıca HGS ücreti kesilmesine rağmen yaklaşık 3 ay sonra kartımdan
09.02.2024 tarihinde cenaze nedeniyle İstanbul Havalimanı şubesinden Fiat ulysse marka, 34 h***0 plakalı araç kiraladım.... Gerekli prosedürler uygulanarak 14.02.2024 tarihinde gerekli tüm ödemeler yapılarak kiralama sorunsuz şekilde sonlandırıldı. Ancak kiralama için onay verdiğim kredi kartımdan hiçb
Avis Taksim İstanbul şubesinden haziran 2024'te araç kiralama gerçekleştirdim. Araç kiralama ücretini online ödedim ve d...epozitodan da HGS vb. Geçiş ücretleri çekileceğini biliyordum. Talebime istinaden HGS ücretinin 457 TL olduğunu öğrendim fakat fatura fazla kesildi ve Avis Müşteri Hizmetleri ile d
"Gerekli değerlendirmeler yapıldı ve tarafıma, alınan ek KDV tutarı iade edildi. Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96