to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis üzerinden araç kiralamak istediğimde, ödeme aşamasında sistem sürekli olarak “Findeks notunuz negatif, araç değerlendirme analizi olumsuz, size araç veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak Findeks notum 1900 üzerinden 1840 olup, en yüksek seviyeye çok yakın bir not ve kesinlikle negatif bir durumum bulunmuyor.
Bu sorunla ilk olarak 22.01.2026 tarihinde, hem Avis’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden araç kiralamaya çalışırken karşılaştım ve o tarihten beri aynı uyarı nedeniyle kiralama yapamıyorum. Avis sisteminde herhangi bir müşteri ya da üyelik numaram bulunmuyor; buna rağmen sistemde Findeks kaynaklı bir engel varmış gibi görünmesi beni mağdur ediyor.
Findeks notum yüksek olmasına rağmen olumsuz değerlendirme yapılarak araç kiralamamın engellenmesinin bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Avis’in Findeks ile ilgili bu hatalı değerlendirmenin nedenini acilen incelemesini ve hesabım üzerindeki bu engelin ivedi olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde sabah saat 10:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Avis üzerinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Havalimanına indiğimde aracı teslim almaya gittiğimde Findeks tarafından onay mesajı gelmediği gerekçesiyle tarafıma araç teslim edilmedi. Herhangi bir alte...
Avis’in internet sitesinden 6 gündür aynı aracı 19.300 TL fiyatla online olarak kiralamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “İşleminiz sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde rezervasyon tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Avis müşteri hizmetleriyle gö...
16.10.2025 tarihinde Avis Dalaman Şubesi'nden araç kiralamak için ön rezervasyon kapsamında 5.873,21 TL tutarında ön ödemeyi online olarak kredi kartımdan çektiler. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporu sonucu gerekçe gösterilerek kiralamanın gerçekleştirilemeyeceği ve ödediğim tutarın hesa...
Üç-dört gündür Avis'ten web sitesi üzerinden kiralama yapmaya çalışıyorum ama bir türlü başarılı olamıyorum. Karşıma 'üzgünüz, teknik bir kısıtlama nedeniyle araç analiziniz yapılamadı' şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Belki 20, belki daha fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir müşteri...
15.06.2023 tarihinde aracım 3-4 gün daha serviste olacağı için daha önce birkaç kez araç kiraladığım ve sorun yaşamadığım Avis firmasının web adresine girerek araç kiralamak istedim. Araç seçimlerinden sonra bir kod geleceği ve Findeks puanının kontrol edileceği belirtildi. Kodu girdim ve üzgünüz si...
