to read complaints and reviews, or file yours.Avec rent a car Hasar Sigortası Ve Masraf Yansıtılması
Bayramda kiraladığım araç için mini hasar sigortası yaptırmıştım. Buna rağmen oluşan çok küçük bir dent için 5000 TL masraf oluşturup yansıtmışlar. Arayıp bilgilendirme yok, haber verme durumu anlatma vs hiçbir şey yok. Kartın ekstresine bakmasam fark bile etmeyeceğim. Mini hasar sigortasının sadece far ve ayna hasarını kapsadığını da sonradan öğrendim.
Avec'ten bir daha asla araba kiralamayı da düşünmüyorum.
Bu masrafın iptaliyle ilgili yardımınızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Sayın Müşterimiz, Sistemlerimizde yaptığımız incelemeler sonucunda, mini hasar sigortası yerine lastik, cam ve far sigortası satın aldığınızı tespit ettik. Bu sigorta kapsamında lastik, cam ve farlarda meydana gelen hasarlar teminat altına alınmaktadır ve her bir hasar için geçerlidir. Aracınızda bulunan standart kasko poliçesi ise lastik, cam ve far hasarlarını kapsamamaktadır. Ayrıca, hasarınızla ilgili olarak ofisimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilerin aktarıldığını da kayıtlarımızda görüntülemekteyiz. Hasar incelemesi sonucunda, aracınızın kapısında oluşan göçük için kapının sökülmesi, hasarlı bölgenin onarılması ve tekrar boyanması işleminin yapılması gerekmektedir. Aracınızın değer kaybı yaşamaması için onarımların yetkili servisler tarafından gerçekleştirilmesi zorunludur. Bu kapsamda tarafınıza onarım bedeli bildirilmiştir. Bilgilerinize sunarız.
