Autoland Araç Kiralama Depozitosu 4500 TL İadesi Gecikiyor, İletişim Yok

5–7 Haziran tarihleri arasında Obilet üzerinden, rezervasyon numarası 17B39DD4FB 0D olan işlemle Autoland araç kiralama firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralamanın bitmesine rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın depozitom hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla da firmaya ulaşılamıyor. Hem paramın iade edilmemesi hem de iletişim kuramamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu kiralama işlemi için çekilen 4.500 TL depozitonun derhal kartıma iade edilmesini ve Autoland firmasının iletişim ve iade süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.