to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Roboclean temizlik robotunu özellikle çekiş gücünden dolayı tercih ederek satın aldım. Ancak Ağustos 2025’te kullanım sırasında cihazın hortumu çıktı. Antalya/Manavgat yetkili servisine gönderdim, yapıldığı söylendi ve sigortamın iki yıl daha uzatılabileceği teklif edildi, ben de kabul ettim.
Cihaz elime ulaştıktan sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yeniden servise gönderdim ve özellikle tamir edilmiş şekilde gönderilmesini rica ettim. Ancak hortum çıkma problemi devam etti. Son servisten döndüğünde ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında ve şimdiye kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşanması beni mağdur etti. Konunun acilen kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
2018 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunda daha önce güç kartı arızası yaşamış ve ücretli olarak kart değişimi yaptırmıştım. Ancak cihazı az kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır aynı arızayla tekrar karşılaşıyorum. Her kullanımda güç kartı arızası meydana geliyor ve yetkili se...
İhlas Aura marka süpürgemi 2024 yılında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda yüksek ses ve emiş gücünde azalma şikayetim vardı. Garanti kapsamında motor değişimi yapıldı ve ürün bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı sorunlar tekrar başladı ve buna ek...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...
Yorumlar