Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 15:13
3.831

İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de Aura Cleanmax model temizlik robotunu satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmeye 3 yıl ek garanti de eklendi ve ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak yaptım. Ürünle birlikte saat ile cihazda kullanılacak kokular ve filtre hediyesi de verileceği belirtildi. Ancak ürünü teslim aldığım günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, bu hediyeler tarafıma gönderilmedi.

Pazarlamacı kişiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma cevap vermedi. Ayrıca İhlas Pazarlama müşteri hizmetlerini de her aradığımda kayıt oluşturuldu ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hediyelerimin (saat, koku ve filtre) en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sözleşmede belirtilen ek garanti hakkımın da geçerli olmasını talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 08:47 (Şikayetten 17 saat sonra)
Yunus
Yunus
17 Ağustos 2025 11:12

Evet aradılar beni ancak halledeceğiz kapattılar ve hala durum aynı

Yunus
Yunus
15 Eylül 2025 22:53

Maalesef durum aynı ihlasta ilgilenmedi nereye şikayet etmeliyim araştırıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihri sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Geri Alındı Ödediğim 18000 TL İade Edilmiyor

profile
01 Eylül 2025 11:46
5.670
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmayan Süpürgenin İadesi İçin Sürekli Oyalandım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kübranur
27 Ağustos 2025 01:09
5.045
hic-kullanilmayan-supurgenin-iadesi-icin-surekli-oyalandim-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
hic-kullanilmayan-supurgenin-iadesi-icin-surekli-oyalandim-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
hic-kullanilmayan-supurgenin-iadesi-icin-surekli-oyalandim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
hic-kullanilmayan-supurgenin-iadesi-icin-surekli-oyalandim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Performans Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
13 Mart 2025 17:41
12.555
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Verilmeyen Hediyeler Ve Yanıltıcı Satış Politikası

profile
12 Nisan 2025 23:10
9.272
Benzer Şikayet Yaz