to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam, İzmir Çiğli Kaklıç Mahallesi’nde İhlas su arıtma cihazı kullanıyor. Geçtiğimiz hafta cihazda elektrikle ilgili bir arıza oluştu ve servis çağrıldı. Ancak servis, filtre değişimi yapılmayacaksa arızaya bakamayacağını belirtti. Sadece elektrik arızası için çağrılmış olmasına rağmen, filtre değişimi zorunlu tutuldu ve 5.300 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi, bu tutar da ödendi. Üstelik cihaz hala arızalı; daha önce hiç çalışmazken şimdi sürekli çalışıyor ve fişini çekmek zorunda kalıyoruz.
Bu yaklaşımı İhlas’a hiç yakıştıramadık. Emekli insanlara böyle davranılması ve ahlaki olmayan bir tavır sergilenmesi bizi çok üzdü. Cihazın elektrik arızasının giderilmesini, yapılan yanlış uygulamanın düzeltilmesini ve firma yetkililerinin hem özür dilemesini hem de kimseye bu şekilde davranmamasını rica ediyorum. Ayrıca, bu hesaptan tarafıma ulaşmalarını istiyorum. Sadece filtre değişimi yapılmadığı için arızaya müdahale edilmemesi kabul edilemez.
Sağlıklı su ihtiyacımızı karşılamak amacıyla, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak İhlas su arıtma cihazını tercih ettik. Özellikle babamın emekli maaşıyla bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünü alırken, uzun vadede güvenle kullanabileceğimizi ve sorunsuz bir hizmet alacağımızı düşünerek bu ...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım İhlas su arıtma cihazım için, herhangi bir arıza olmamasına rağmen garanti süremi uzatmam gerektiği söylendi ve bana garanti yaptırmam önerildi. Garanti uzatmasını, cihazda oluşabilecek tüm arızaların kapsamda olacağı belirtilerek kabul ettim ve 3 yıllık garanti yaptır...
Servise gönderilen her cihaz için filtre değişimini alışkanlık haline getirmiş bir firma. İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Yüz küsur liraya internet üzerinden satın alabilirsiniz. Cihazı annem ve komşusu ile birlikte toplamda üç adet aynı gün içinde satın aldık. Yedi ay sonra annem ve komşusunun...
Bir süre önce İhlas'ın su arıtma cihazını aldık; ancak aldığımızdan beri neredeyse her ay uyarı veriyor. Sürekli filtre değişimi yapıyorlar. Aynı apartmanda amcalarım da kullanıyor; fakat onların arıtıcısı neredeyse altı ayda bir filtre değişimi gerektiriyor. Biz filtre değiştirirken bize 'çamurlu s...
İhlas Aura su arıtma cihazım için İzmir Karşıyaka servisi beni arayarak bakım zamanı geldiğini belirtti. Telefonda, filtrelerimin temiz olup olmadığından bağımsız olarak en az bir filtrenin mutlaka değişmesi gerektiği ve bunun için 500 TL ücret alınacağı söylendi. Sadece bakım yapılmasını istediğimi...
Yorumlar