Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Su Arıtıcısında Bitmeyen Kireç Problemi

profile
22 Şubat 2025 22:30
1.453

Bartın İhlas bayinden aldığım su arıtıcım aldığım günden beri kireç bırakıyor. Garanti süreci boyunca defalarca servis geldi düzelmedi. Değişim istedim değiştirilmedi. Zonguldak bayi ile defalarca konuştum çözüm bulmadılar. Her seferinde filtre değiştirdiler ama sorun düzelmedi. Yıllardır kireçli su içmeye devam ediyoruz. Zonguldak bölge bayi dinleyip dinleyip geçiştirdi. Şikayetçiyim

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 2025 17:43

İhlas‘tan aldığın su arıtıcı da kireç yapma sorunu vardı şikayet var a yazmıştım Ankara’dan aradılar sorunumu anlattım bölge müdürümüzle görüşüp size dönüş yapalım dediler ama dönüş yapılmadı yine Bartın bayi yönlendirdiler onlar da her zamanki gibi filtre değiştirip ücret alacaklarını söylediler bu sefer filtreyi değiştirmedim çünkü yedi yıldır tek yaptıkları bu ve koskoca İhlas firması Maalesef sattığı ürünün arkasında durmuyor değişim dışında asla artık başka bir şey kabul etmediğini söyledim yedi yıldır kireçli su içiyoruz ve maalesef sattıkları hatalı ürünü değiştirmiyorlar sizlere tavsiyem asla ihlastan hiçbir şey almayın bundan sonra ben de önünden bile geçmeyeceğim. zaten fitre değişimlerini verdiğim parayla yepyeni bir cihaz alabilirdim. zaten Bartın’daki bayinin de yaklaşımı kötü müşteriyi doğru düzgün dinlemiyorlar kendilerini haklı görüyorlar. çevremde yaklaşık 7 kişi İhlas’ın su arıtıcısını kullanıyor. Onlarda hiçbir sorun yokken sadece benim cihazımda sorun çıktı sanki ben keyfimden uğraşıyorum sanki keyfimden sürekli servis çağırıyorum gibi bir muamele gördüm İhlas pazarlama gözümde tamamen bitti artık 

profile
1 Destek
25 Şubat 2025 09:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Hülya
Hülya
26 Şubat 2025 01:35

Evet bugün İhlas tarafından arandım sorunumun yıllardır çözülmediğini bu yüzden değişim talep ettiğimi söyledim ama onlar da biz bir genel müdürümüzle görüşelim dediler umarım Zonguldak bayi ve Bartın bayi gibi beni oyalamıyorlardır bakalım değişim için dönüş yapmalarını bekliyorum

Hülya
Hülya
27 Mart 2025 18:14

İhlas su arıtma cihazı için defalarca yazdım sözde genel müdürle görüşüp bana döneceklerdi ama yine il merkezindeki yetkili servisi göndermişler bu arada Bartın’da yaşıyoruz ve her zamanki gibi yine filtre değiştirip para talep ettiler filtreyi bu sefer değiştirtmedim ama İhlas ev aletlerinden şikayetçiyim aldığımızdan beri yıllardır kireçli su içiyoruz ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar yeni cihazla değişim istedim ama beni dinleyen yok yakında böbrek hastası olursak şaşırmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Su Arıtma Cihazında Garanti Ve Servis Sorunları

profile
10 Temmuz 2025 17:27
910
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtıcıda Servis Sonrası Başlayan Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ağustos 2025 11:18
2.428
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

profile
29 Mart 2025 22:04
1.114
1
Adige sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 14:36
2.472

İhlas Ev Aletleri İhlas Filtre Değişimi

profile
09 Temmuz 2024 10:43
995
İhlas Ev Aletleri İhlas Filtre Değişimi
İhlas Ev Aletleri İhlas Filtre Değişimi
İhlas Ev Aletleri İhlas Filtre Değişimi
Benzer Şikayet Yaz