to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde İhlas'ın su arıtması var. 2-3 hafta önce çağırmıştık, suyumuz bayağı kireçliydi. Müşteri hizmetlerini 0 2423119800 arayıp kayıt oluşturdum. 800 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Filtre ücretlerini söyleyip gelmelerini talep ettim. İlk geldiklerinde bin TL üzerinde ödeme yaptım. 5 gün sonra yine su kireçliydi. Başkası gelip yine ücret ödemem gerektiğini söylediler. Yine ödeme yaptım, bin TL üzerine. Ardından kullandık ama son 1-2 hafta su az akıyor ve tadı değişik. Bizim böyle şikayetimiz yoktu, cihazı daha kötü hale getirdiler. Konu ile ilgili gerekenlerin yapılmasını ve ücretsiz şekilde onarımları istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. En kısa sürede dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İhlas su arıtma cihazı aldık. 2024 yılında taşındık ve arıtmayı yeni evimize nakil için servis çağırdık. Servis geldi, cihazı taktı ve bir ay kullandı...
İhlas su arıtma cihazı kireç tuttu. Üç ay önce filtresi değişmesine rağmen üç ay önce 700 TL, şimdi ise 560 TL ücret alındı. Geçen yıl da aynı arıza yapmasına rağmen servis filtreyi değiştirildi, hiçbir ücret almadan garantiye girdiğini söylediler. Şikayetçiyim.
Yaklaşık 2 yıl önce İhlas su arıtıcı ürün aldım. Bu süreç içerisinde 3-5 kez filtre değiştirmek durumunda kaldım. En son 4 ay önce 2-3 filtre daha değiştirdim. En son suyun tadı bozulunca servisi çağırdım. Servis geldiğinde ana filtre ve 4 ay önce değiştirilen filtreler de dahil tüm filtrelerin deği...
İhlas marka su artırma cihazı aldık. Satıcı arıtma hakkında bilgi verirken sadece 6 ayda bit filtre bakımı yapılması gerekiyor dedi. Oda 180₺ şimdi tutarı her yıl cüzi bir miktar artar dedi. Bizde markanın bildik ve yıllardır bildiğimiz marka diye güvenerek taktırdık ilk altı ay normal filtre bakımı...
İhlas su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce emsallerinin 3 katı para vererek aldım. Taşınma esnasında dış ünitesi kırılmış, servis çağırdım. Başta eve gelip dış üniteyi değişip getireceğiz diyerek cihazı aldılar. Sonra telefonla arayarak filtrelerin değişmesi gerek deyip 4500₺ istediler. Yapmayın, ...
Yorumlar