to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişim zamanı gelmesi gerekçesi ile İhlas Karşıyaka Servisi tarafından arandım. Ve geçen hafta 4 adet filtre değiştirildi. Aradan bir hafta geçmeden cihaz hata verdi. İhlas Karşıyaka Servisini aradım. Cihazımın "E0" hatası verdiğini ilettim. Bana "E0" hatası nedeniyle bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bu parçanın filtrelerin değiştirildiğinde değişmesi gerektiği cevabını aldım.
1- 4 filtreyi değiştirmeye gelen çalışanınız bu parçanında değişeceğini bilmiyor muydu? Çalışanınız bu parçanın değişeceğini bilmiyordu belli ki!
2- Kabul ettim parçayı değiştirin dedim. Ancak, markanın müşterilere göre randevu oluşturmak yerine; müşterileri kendi çalışma prensiplerine göre randevu oluşturamaya çalışıyorlar. Servis yetkilisine ben ve eşim çalışıyoruz. Akşam 18:30 gibi ancak evde oluruz diyorum. Bana "Maalesef o saate randevu oluşturamıyoruz" yanıtı alıyorum. Hafta sonu değiştirelim önerisinde bulunuyorlar. Ben 28/03/2025 tarihinde Ramazan Bayramı nedeniyle il dışına çıkacağım. O da olmuyor. Nasıl olacak bu iş? Akşam gidince cihazı çıkarıp atacağım. Böyle servis hizmeti görmedim.
İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım ama cihaz satmıyorlar, filtre satıyorlar resmen. Cihaza kesinlikle bakım veya başka bir işlem yapmıyorlar, tek de...
İhlas Cebilon su arıtma cihazının tüm filtreleri 07.12.2024 tarihinde değiştirildi. Ancak 05.06.2025, arefe günü suda azalma oldu. Bayramda saatte 1 litreden az su alabildik, bugün ise ancak 1 bardak suyu zor alabiliyoruz. Havasının bittiğini düşünüyorum. Aradığımda, yaz döneminde olmayacağımı söyle...
İhlas marka Aura cebilion unique modeli için 20 Ağustos 2024 te filtre değişimi için servis elamını geldi değişimden 1 saat sonra cihaz E0 hatası verdi. Cihaz içindeki kaçak kontrol sigortası patladığı için su alımını kesti. Bugün sabahtan beri 4 kez servisi aradım her seferinde elamanımız size döne...
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım 28 Eylül 2025’ten beri arızalı ve su akışı tamamen kesildi. İzmir Karşıyaka yetkili servisini aradım, ancak görevli personel eve gelmeyi sürekli erteliyor. Filtre bakım zamanı geldiği için filtre değişimi yapmadığımızı söyleyip arızanın bundan kaynaklandığ...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efend...
Yorumlar