to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
"Arıtma musluğum değiştirilmiş sorun çözülmüştür"
Yaklaşık yedi yıldır İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı kullanıyorum ve 2019 ...yılından bu yana her yıl düzenli bakım yaptırıp garanti süremi de uzattım.
İhlas su arıtma cihazını yıllardır kullanıyorum. Sürekli yetkili servise mağdur edilere mecbur bırakıldım. Cihazın filtr...e değişimini yıllardır hiç sorgu sual sormadan değiştirip istedikleri parayı alıyorlar. Dışarıdan bir parça alınca hiç yüzünüze bakmıyorlar. Çeşme almak istedim satmadılar. Dışarıd
Nisan ayında İhlas Pazarlama’dan İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldık. Cihazı sadece iki ay aktif olarak k...ullandık, sonrasında yazlığa geçtiğimiz için ekim ayına kadar kullanmadık; ancak buna rağmen altı ayda bir gerekli bakımlarını düzenli olarak yaptırdık. Cihazla ilgili hiçbir sorun
İhlas marka tezgah altı su arıtma cihazımız için yaklaşık 10 gün önce eve servis geldi. Cihazın bütün filtrelerini değiş...tirdiklerini söyleyip nakit ödeme aldılar ancak herhangi bir servis formu, fatura ya da belge bırakmadan evden ayrıldılar. Servis gittikten sonra cihazdan akan suyun, normal Çeşme
2025 Ocak ayında İzmir Kemalpaşa’da M***** Bey aracılığıyla İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazı satın aldım. Satış sıras...ında bize, cihazın filtre değişiminin yaklaşık 3000 galon kullanım sonrası ekranda ışık yanarak haber vereceği ve bu uyarı geldiğinde filtrelerin değişeceği beyan edildi. Bu bilgiy
İhlas Aura Cebilon Compact pompalı su arıtma cihazından son ağız tadıyla su içemiyoruz. Özellikle 2023’ten bu yana defal...arca servis çağırdım ve sürekli para ödedim, 21.10.2023 tarihinde cihazın tüm filtreleri ve membranı değişti. Normalde membranın 2–3 yılda bir değişmesi gerektiği söylenirken, 21
Philips aut3060 su arıtma cihazını satın aldıktan sonra, kurulum için İhlas Pazarlama’yı aramam gerektiği belirtildi. An...kara’daki adresimizde kurulum için gelen teknik servis personeli, kapıdan girer girmez orijinal çeşmeyi vermemi, 4.500 TL karşılığında yeni bir Çeşme takabileceğini ve servis açtır
Haziran ayında kafede kullandığım İhlas arıtmanın tüm bakımlarını yaptırdım. Filtrelerini değiştirdim. Yetkili geldi. Yü...ksek basınçla su bağladı. İncecik arıtma çeşmesi normal Çeşme gibi su akıtıyordu 3 kere arayıp bildirdim normal olduğunu söylediler. 3 gün önce arıtma patladı ve ben kafe işletiyor
İhlas su arıtma cihazı aldım. İki senede bir değişmesi gereken ana filtre için, cihazı aldıktan altı ay sonra değişmesi ...gerektiğini söylediler ve bütün filtreleri değiştirdiler. Garantili olan cihaz arızalı olduğu halde ilgilenmediler; sadece filtre değiştirmeye geldiler. Söylediğim halde, çeşme suy
İhlas yetkili servis kadar rahat bir firma yok. Süpürge ve arıtma cihazı satmaya gelince defalarca ararsınız, gelirler g...iderler. Su arıtma cihazım bozuldu, filtre arızası sorun değil, su tedarik edilir. Çeşme hem bulaşık makinesine hem de arıtma cihazına bağlı. Acil servis diyorum, 2 gündür bölgede
2023 yılının 12. Ayında İhlas marka su arıtıcısı aldım. Gelen servis su israfını azaltacağını söyleyerek pompa takmayı ö...nerdi ve kabul ettim. Sonradan gelen servisten de öğrendim ki pompanın su israfına etkisi yokmuş. Gerek yokken satış yapmak için takmış ilk gelen arkadaş. Arıtıcım ilk takıldığı gü
İhlas su arıtma cihazı aldım yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden. 1,5 yıldır 13. CÜ katta bakımlarını düzenli yaptı...rarak kullanıyordum. Bugün filtre değişimi için gelen personel arıtmanın çalışmadığını bu arıtmanın 3. CÜ kattan itibaren etkili olmadığını motor takılması gerektiğini iletti. 11.
Garanti süresi dolmuş olan ürünün Kasım 2024 yılında Aura İhlas ev aletlerinden olan su arıtıcısında bir bardak su bile ...alamadığımız arıtma cihazı için servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözmek için Gebze servisine götürüp 2 gün içinde geri getirdi. Gelen cihazın içi bambaşka bir ürün g
"Servis veren teknisyeninize ve sizlere teşekkür ederim. Sorunum acil olarak halledildi."
"Servisten mustafa bey sorunumuzu çözdü kendisine çok teşekkür ederim."
İhlas su arıtma cihazımın 6 ay önce ilk bakımı yapıldı 1 adet filtre değişt...irildi 18 Mart salı günü 2.bakım 1 yıllık için geleceklerini bildirip geldi
İhlas su arıtma cihazı almak için şirkete başvurdum ve eve tanıtım için geldiler. Eve geldiklerinde hazır su, Çeşme suyu..., kaynamış su ve kendi getirdikleri su üzerinde elektroliz testi yaptılar. Kendi getirdikleri suda herhangi bir mineral olmadığı için su berrak kaldı, diğer sular mineralli olduğu
6 yıldır kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazımın tüm bakımlarını tam zamanında yaptırıp, ne zaman değiştirilmesi g...erekirse her filtre için ayrı ücret ödeyerek yenilediğim halde, 2 ay önce ana filtre yeni değişmiş olduğundan 3 ayrı filtrenin hepsini gereken tüm ücreti ödeyerek değiştirttim. Bu
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım var. Cihaz sürekli çalışıyor. Yani Çeşme suyunu alıp filtre edip ben kullanmamama r...ağmen atık sudan tahliye ediyor. Garantisi olduğundan geçen çarşamba Manisa yetkili servisini aradım. Durumu izah ettim. Sürekli çalışıyor diye. Cuma gününe randevu verdiler. Gelm
İhlas marka Cebilon su arıtma cihazı satın aldım 7 ay önce internet üzerinden, en yakın bayiye gelip sonra hızlıca kısmi... kurulum oldu. İlk 3 ay kullanmadım, Çeşme almak için bekledim. Son 4 aydır da kullanmak istememe rağmen 3 kez servis çağırdım. Servis her geldiğinde birkaç parçasını değiştirip gi
İhlas marka su arıtma cihazı aldık. Kullanmamızın üstünden 1 ay geçmedi, çeşmenin ucunda paslanmalar başladı. Servisi ar...adık, geldi. Yeni çeşme takılacak, 1.000 (bin) TL fiyat çektiler. Garantili şekilde aldığım ürünün çeşmesini bana bu fiyata pazarlamaya çalışıyorlar. Şikayetçiyim, ürünün garanti k
Bundan 6 ay önce İhlas'tan bir tane su arıtma cihazı aldık. Yaklaşık bir ay önce su arıtma cihazında kötü bir tat ve çok... dayanılmaz bir koku almaya başladık. Servisi aradık, bununla ilgili servis teknik eleman gönderdi. Gelen eleman filtrelerimizin değişme zamanının geldiğini söyledi, 2 adet filtrem
3 sene önce İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldım. Aldığım günden beri sorun çıkıyor. İlk olarak dijital ekra...nı bozuldu, garanti kapsamında değiştirdiler. Şimdi de su çekme motoru bozuldu ve 2500 lira istiyorlar. Ayrıca, cihazı satarken anlattıkları veya internet sitelerinde de belirtilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
