to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka tezgah altı su arıtma cihazımız için yaklaşık 10 gün önce eve servis geldi. Cihazın bütün filtrelerini değiştirdiklerini söyleyip nakit ödeme aldılar ancak herhangi bir servis formu, fatura ya da belge bırakmadan evden ayrıldılar.
Servis gittikten sonra cihazdan akan suyun, normal Çeşme suyundan hiçbir farkı olmadığını gördüm. Bu durumu telefonla iletmeme ve 10 gündür aramama rağmen tekrar gelmediler, sorunu çözmediler ve verdikleri hizmetin arkasında durmadılar.
Hem ödediğim paranın karşılığını alamadım hem de şu an kullandığım su, arıtma cihazı takılmamış gibi direkt Çeşme suyu şeklinde akıyor. Ödediğim ücretin iadesini ve cihazın gerçekten suyu arıtacak şekilde, kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr...
İhlas firmasından su arıtma cihazı aldık, ancak yetkili servisin filtre değişimi için çağrı merkezinden destek almak istedim. Numara kaydım güncel olmadığı için tarafıma ulaşım sağlanamadığı beyan edildi. Ardından sistemdeki numaram güncellendi, ancak talebim sonucunda tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...
Bundan 6 ay önce İhlas'tan bir tane su arıtma cihazı aldık. Yaklaşık bir ay önce su arıtma cihazında kötü bir tat ve çok dayanılmaz bir koku almaya başladık. Servisi aradık, bununla ilgili servis teknik eleman gönderdi. Gelen eleman filtrelerimizin değişme zamanının geldiğini söyledi, 2 adet filtrem...
İhlas firmasından su arıtma cihazı aldık. Bize ilk aldığımızda yılda bir kere filtre değişimi yeterli, çok iyi cihaz diye övdüler. Ben de filtresi uzun süre değişmediği için su arıtma cihazını aldım. Daha 8. ayı dolmadan aradılar ve filtre değişim zamanı olduğunu söylediler. İlk aldığımızda bize fil...
Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün...
Yorumlar