Aura Cebilon Sürekli Yetkili Servise Mağdur Edilmeye Mecbur Bırakıldım

Zekeriya · 2026-03-06T10:47:38+03:00

İhlas su arıtma cihazını yıllardır kullanıyorum. Sürekli yetkili servise mağdur edilere mecbur bırakıldım. Cihazın filtre değişimini yıllardır hiç sorgu sual sormadan değiştirip istedikleri parayı alıyorlar. Dışarıdan bir parça alınca hiç yüzünüze bakmıyorlar. Çeşme almak istedim satmadılar. Dışarıdan aldım. Bir parça küçük bir vida şeklinde 1 TL 'lik istedim vermediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zekeriya

Aura Cebilon

6 Mart 10:47289

Aura Cebilon

7 Mart 09:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Benzer Şikayetler

Aura Cebilon Her Ay Ana Filtre Arızalanıyor

Özge

Aura Cebilon

15 Ocak 00:14211

İhlas su arıtma cihazım takıldığı gün arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen servis ısrarla sorun olmadığını söyley...erek montajını yaptı. Her ay ana filtre arızalanıyor ve ücret talep ediliyor firma ürününün arkasında değil servisin umurunda değil benlik bir durum yok deyip gidiyor. Geçici çözüm...

İhlas Su Arıtma Cihazında Garanti Ve Servis Sorunları

Cemil

Aura Cebilon

10 Temmuz 2025 17:271.046

İhlas su arıtma cihazı aldım. İki senede bir değişmesi gereken ana filtre için, cihazı aldıktan altı ay sonra değişmesi ...gerektiğini söylediler ve bütün filtreleri değiştirdiler. Garantili olan cihaz arızalı olduğu halde ilgilenmediler; sadece filtre değiştirmeye geldiler. Söylediğim halde, çeşme suy...

1 Destek

İhlas Su Arıtma Cihazı

Serap

Aura Cebilon

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...li herhangi bir soruna çözüm buluyor. Cihazı satın aldıktan sonra her ay bakımını yaptılar; ancak bu bakımlar ücret karşılığında gerçekleştiriliyordu. Garanti süresi bittiğinde de ...

4 Destek

İhlas Su Arıtma Cihazı Sorun Çözememe

Elif

Aura Cebilon

11 Eylül 2023 13:082.719

İhlas su arıtma cihazım yaklaşık 5-6 aydır 1 sürahiden fazla su vermiyor, 5 defa servis geldi. Her seferinde filtre tıka...nmış değişmemiz lazım diyerek filtre değiştiriyor son gelen servis tekrar sorun olursa cihazı değiştiririz dedi. Bugün tekrar servis geldi yine filtre değiştirdi cihaz değişimi ist...

Arıtma Cihazı Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı

Bekir

Aura Cebilon

25 Ocak 2025 20:32657

Bir yıl önce İhlas'tan şu arıtma cihazını aldım. Filtre değişimi için aramadan gelmiyorlar. Geçen hafta çarşamba günü se...rvisi aradım, hâlâ arayan ve gelen olmadı. Sadece satıyorlar, sonrasında servis hizmeti diye bir şey yok. Cihazı çöpe atıp başka markadan alacağım.