Uygun Olmayan Su Arıtma Cihazı İle 1,5 Yıllık Mağduriyet!

İhlas su arıtma cihazı aldım yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden. 1,5 yıldır 13. CÜ katta bakımlarını düzenli yaptırarak kullanıyordum. Bugün filtre değişimi için gelen personel arıtmanın çalışmadığını bu arıtmanın 3. CÜ kattan itibaren etkili olmadığını motor takılması gerektiğini iletti. 11. Ci ayda yine filtre değişimine gelmişlerdi o zaman böyle bir şey yoktu. Şimdi soruyorum size madem bu cihaz benim evime uygun değil ilk kuruluma gelen personeliniz neden bana bunu söylemedi? Daha sonra 6 ayda bir bakıma gelen personeliniz neden bunu iletmesi? 5.700 TL ücret çıkardılar. Ekstra motor takılıp filtrelerin komple değişmesi gerekiyormuş... 1,5 yıldır aklınız neredeydi uygun olmayan bir ürünü neden kurdunuz ve 1,5 yıldır neden bana kullandırıyor dunuz? İçtiğim su Çeşme suyundan farksızmış aylardır bana ve aileme bu suyu içmeyi nasıl reva gördünüz? Bursa Büyükşehir Belediyesi ak partiden CHP ye geçince suyun debisini düşürmüşler sıkıntıda buradan kaynaklanıyormuş personelinizin söylediği bu komik... Mağduriyetim için Tüketici Hakem Heyeti'ne en kısa sürede başvuracağım. Firmanızdan ve personellerinizden mağdur edildiğim için şikayetçi olacağım...