Tamamlanan Onarım Sonrası Sigorta Ve Servis Arasındaki Evrak Sorunu Nedeniyle Araç Teslim Edilmiyor


Lena otomotiv A**** Volkswagen grubundan araba almayın aldırmayın aracınızı bakıma götürmeyin götürtmeyin Audi a3 aracımı su alma şikayetiyle A**** Lena Volkswagen yetkili bayisine 27 Mart 2026 Cuma günü teslim ettim. Tespitlerini yapıp geri dönüş yapacaklarını söylediler ve 31 Mart 2026 Salı günü a...

Audi a3 model, yalnızca 7 aylık olan sıfır aracımın sağ ön ve sol arka koltuk dikişleri kendiliğinden patladı. Aracı son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede koltuk dikişlerinin açılması bana göre açık bir üretim ve kronik hata göstergesidir. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla...
Audi a3 2023 1.5 tfsı Sportback aracım yaklaşık 30.000 km’deyken, ön cam bölgesi ile ön kapı hoparlörlerinden gelen tiz seslerin kesilmesi şikayetiyle aracımı Ankara Arca servisine götürdüm. Yapılan incelemede, arka cam silecek suyuna giden borunun soğuktan çatladığı ve sızan suyun 5f modülüne zarar...

Audi A3 Sedan 2019 model aracım için Doğuş Oto Kartal servisine dün sadece ön ve arka plastik plakalık almak amacıyla uğradım. Aracımla gitmememe rağmen, sadece plakalık talep ettiğimi belirttim; ancak danışmadaki görevli, aracımın daha önce servis geçmişi olmadığı gerekçesiyle “prosedür gereği vere...
16.02.2026 tarihinde Audi A3 Sportback 2019 model aracımı yıllık bakım için Doğuş Oto Çankaya servisine götürdüm. Bakım kaydı açılırken direksiyondan gelen bir ses olduğunu, bu sesin de kontrol edilmesini özellikle belirttim. Servis danışmanı, sadece yağlama yapabileceklerini, detaylı bir kontrol i...

25 Şubat tarihinde Audi A3 aracımda sağ sinyal arızası verdiği için Doğuş Oto Kartal servisine götürdüm. Aracımı teslim ederken arızanın ne olduğunu ve onarım süresinin ne kadar süreceğini sorduğumda, net bir cevap alamadım; sadece ikame araçları olmadığını ve bu yüzden ikame araç veremeyeceklerini ...

0 km Audi a3 Sportback'te 3 kez arıza + 850 km servis test + HGS Doğuş Oto Kartal’dan 0 km Audi a3 Sportback tfsı 110 KW s Line s tronic satın aldık (ödeme 29.11.2025, teslim 02.12.2025). Plaka: 34 pcv 159. Araç kısa sürede 3 kez motor ikaz arızası verdi ve her seferinde “bir haftayı aşkın” servist...

Audi A3 Sportback S Line 2025 model aracımda, aracı park halinde bırakıp kapısını her açtığımda ekranda “Yuvarlanma riski! P mümkün değil. Lütfen park frenini kullanın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durum aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve normal bir kullanımda karşılaşılmaması gereken, ...
Yaklaşık 1 ay kadar önce her yıl olduğu gibi Audi a3 aracımı yıllık bakım için İstanbul Maslak Doğuş Otomotiv servisine bıraktım. Kilometrenin 100.000’i geçtiği, ağır bakımlarının yapılması gerektiği ve bunun çok önemli olduğu özellikle belirtildi. Ben de yıllardır Doğuş’a güvendiğim ve çalışanların...

Trabzon Bahadır Otomotiv Doğuş Oto bayisinden Audi A3 aracı için 388.000 TL kapora ödemesini banka EFT’si ile yaptım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen kapora iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Doğuş Otomotiv tarafı bugüne kadar bana herhangi bir dönüş sağlamadı. Trabzon bayisi ise muhasebelerinin yur...

Doğuş Oto Ankara’da yaklaşık bir ay önce aracıma ppf kaplama yaptırdım. Ancak daha sonra üst taraf ve spoiler bölümünün hiç kaplanmadığını fark ettim. Bu kısım ilk başta hiç yapılmamış ve yetkili kişiler de bunun farkında değildi. Ayrıca aracı ilk teslim ettiğimizde aracın pis olduğunu ve Audi ambl...

13 Kasım tarihinde İstanbul Tekstilkent’teki Audi Avek bayisinden 0 km Audi a3 model bir araç satın aldık. Aracı teslim aldıktan sadece bir gün sonra araçta aynı anda tüm uyarılar yanmaya başladı ve tüm uyarılar sesli ve görsel olarak peş peşe devreye girdi. Bunun üzerine aracı hemen satın aldığımız...

2025 yılı içerisinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv’ten ailecek toplam üç araç satın aldık. En son aldığımız Audi A3 aracımızı 27 Aralık 2025 tarihinde teslim aldık. Aracı bayiden teslim alırken gösterge ekranında 0 km yazdığını gördük ve yakıt durumunu sorduğumuzda, bize en yakın benzinliğe kadar...
29.12.2025 tarihinde Audi a3 aracımın periyodik bakımı için Ankara Doğuş Oto’dan saat 09.30’a randevu aldım. Sadece yağ bakımı için gitmiş olmama rağmen aracımın işi ancak saat 17.00 gibi bitti ve bütün gün serviste beklemek zorunda kaldım. Aynı servise ikinci gelişimde de benzer şekilde uzun süre ...

27 Aralık cumartesi günü Doğuş Otomotiv Audi Maslak bayisinden sıfır kilometre Audi a3 aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldığım anda menzilin sıfır olduğunu gördüm. Bayiden çıkarken araç neredeyse hiç gitmedi; köşedeki benzinliğe kadar aracı zor hareket ettirerek götürebildim ve bu durum, sıfır ar...

Doğuş Otomotiv Kartal - İkame araç sorunu; Aralık ayının başında Audi A3 aracım arıza verdi. Servise götürdüğümde, bunun kronik bir arıza olduğunu söylediler. Benimle ilgilenen personel, aracın garanti kapsamında olduğunu ve 1 hafta parça beklememiz gerektiğini belirtti. O günden bu yana 3-3,5 hafta...
Audi A3 2022 model aracımı yaklaşık iki sene önce Doğuş Oto 2. El'den satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce aracımda vites kolu arızası uyarısı çıktı ve ekranda sürüşe engel bir durum olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Doğuş Oto’yu telefonla arayarak bilgi aldım; aracın kullanılmasında sorun olmadığı, g...

29.11.2025 tarihinde Esenyurt Doğuş Otomotiv’den 0 km 2025 model Audi A3 1.5 35 TFSI Sportback S Line araç satın aldım. Aracı bayiden teslim alıp yağmurlu havada yola çıktığım anda farlarda buğulanma oluştu ve o günden bu yana her araca bindiğimde, soğukta veya yağışlı havalarda farlar sürekli buğu ...
11.11.2025 tarihinde, garantisi devam eden 4 aylık Audi a3 aracımı ilk bakımı için Doğuş Oto Ankara Çankaya servisine götürdüm. Serviste bakım işlemi sırasında aracımın sol arka kapısında hasar oluştu. Ancak servis yetkilileri, bu hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ederek sorumluluk kabul...

2012 model Audi a3 Sportback 1.6 TDI s Tronic Ambition aracım için Türkiye Sigorta’dan 21.08.2025 tarihinde kasko yaptırdım. 01.11.2025 tarihinde yaşadığım cam hasarı sonrası aracım Doğuş Oto Kartal servisine teslim edildi ve 5 gündür serviste beklemekte. Yetkililer, sürecin 1 hafta daha uzayacağını...

2025 model, 3 ay önce sıfır kilometre olarak aldığım Audi a3 aracımda, salıncak ve amortisörlerden ciddi ses gelmeye başladı. Sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Aracımı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisine götürdüm, ancak servis işlemi sonrasında kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Bu süreçte ...
22 Şubat 2023 tarihinde Avek Tekstilkent Audi yetkili servisinden aranarak, 2021 model Audi A3 Sportback 35 Turbo FSI 150 HP Advanced S Tronic (beyaz) aracımın ön emniyet kemerlerinin değişmesi gerektiği bildirildi. Aynı gün aracımı servise bıraktım ve emniyet kemerleri değiştirildi. Ancak Ekim 202...