to read complaints and reviews, or file yours. 
0 km Audi a3 Sportback'te 3 kez arıza + 850 km servis test + HGS
Doğuş Oto Kartal’dan 0 km Audi a3 Sportback tfsı 110 KW s Line s tronic satın aldık (ödeme 29.11.2025, teslim 02.12.2025). Plaka: 34 pcv 159. Araç kısa sürede 3 kez motor ikaz arızası verdi ve her seferinde “bir haftayı aşkın” serviste kaldı.
20.12.2025:Motor Sarı ikaz lambası yaktığından servise bıraktık, ikame verilmedi. Hata silindi ve ~100 km test sürüşü yapıldı.
10.01.2026: Motor ikaz ışığı tekrar yandı. Bunun dışında Ön camda vakum izleri tespit ettik. İkaz ışığının Aktif karbon filtresinden dolayı ve ona bağlı bir hortumdan dolayı olduğu belirtildi ve değiştirildi, ön camın Almanya’dan geleceği söylendi; net tarih hâlâ yok. Bu süreçte de ikame verilmedi. ~150 km test sürüşü yapıldı.
28.01.2026: Motor ikaz 3. Kez yandı. İkame verildi ancak araç kirli/kötü kokuluydu. Bilgilendirme yapılmadı; arayınca “kök neden tam tespit edilmedi, parçaları değiştirip denedik” dendi. Hangi parçalar/hata kodları paylaşılmadı. Son geri dönüşte ayrıca ~600 km test yapıldığı söylendi.
Araç şu an 1600 km’de; yaklaşık 850 km’si (100+150+600) servis “test” kullanımı ve bunun önemli kısmı bilgimiz/onayımız dışında gerçekleşmiştir. Bu durum güvenimi tamamen sarstı. Ayrıca HGS’de ~3000 TL geçiş görünüyor (Karasu giriş, İstanbul Park giriş vb.) ; bu güzergâhlar tarafımızca kullanılmadı, yazılı açıklama yapılmadı.
Taleplerim: 6502 kapsamında aracın misli ile değişimi; motor arızasının kök nedeni/kalıcı çözüm planının yazılı iletilmesi (hata kodları, yapılan/denenen parça değişimleri, test sürüşü kayıtları, servis giriş-çıkış km) ; ön cam temin/değişim için net tarih; HGS geçişlerinin yazılı dökümü ve haksız kullanımdan doğan tutarın iadesi. Kısa sürede yazılı dönüş bekliyorum.
2024 Aralık ayında Kartal Doğuştan 2024 model A3 Sportback satın aldım. Araç 2750km de şanzıman ve motor arıza uyarısı verdi. Sürüşe engel olabilir. Uyarısı olduğu için yol yardımını aradım. Geldiklerinde rapor tuttular ve servise kadar kullanmamda sakınca olmadığını söylediler. Bodrum Lena servise ...
22.07.2024 tarihinde Esenler Doğuş Oto'dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Audi A3 Sportback 35 TFSI aracım, ilk teslim aldıktan 10 km sonra motor arıza lambası yaktı ve aldığım yere yarım saat sonra geri döndüm. Serviste bana yazılımsal bir durum güncellemesi olduğu söylenerek geçiştirildim ve...
2019 çıkışlı Erel Oto Maltepe'den sıfır kilometre aldığım A3 Sportback aracıma binmek bile istemiyorum artık! Aracım daha 40.000 kilometrede olmasına rağmen bujiler ikinci kez değişti. Hem de iki yıl arayla. 2023 Haziran'da seyir halinde araç tekleme yaptığı için aracım Doğuş Oto Maslak'a çekiciyle ...
İstanbul Kartal Doğuş Oto Audi ve Volkswagen Servisleri Geçtiğimiz ay 2023 A3 S-Line aracımı kamera sistemi hata vermeksizin çalışmadığını fark ettiğimde randevu alarak servise bıraktım. Dediğim gibi kamera harici herhangi bir problemi yoktu. Parça vardı yoktu hikayesi ve biranda ortaya çıkan parç...
Yorumlar