Atlas Kiralama Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

18/09/2026–20/09/2026 tarihleri arasında Atlas firmasının Kurtköy şubesinden Dacia Sandero marka aracı kiraladım ve aracı teslim alırken 4.500,00 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ayrıca 20 Eylül tarihinde araç teslimi sırasında 680,75 TL tutarında geçiş ücretleri ve benzeri kalemler için, 21 Eylül tarihinde ise 70 TL tutarında ek bir çekim daha gerçekleşti.

Kiralamadan sonra tarafıma belirtilen süre içinde depozito iadesi yapılmadı ve bu süreçte firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, şube ya da farklı bir iletişim yolu üzerinden Atlas’la bağlantı kurmayı denememe rağmen muhatap bulamıyorum ve depozito bedelim halen hesabıma iade edilmedi.

Depozito ve diğer kesintilerin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için Atlas tarafından bilgilendirilmek ve süreç hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.