to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Mart 2026 ayında İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. 09.03.2026 tarihinde bu kiralama için 4.000 TL depozito ödemesi yaptım ve aracı 19 Mart civarında sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, bugüne kadar depozito iadem gerçekleşmedi.
Rezervasyonuma ait kodum 25E1026BCB5’tir. Temmuz ayı başında Atlas Rent A Car’ın kendi iletişim kanallarından yetkililerle görüştüğümde, depozito iademin onaylandığı sözlü olarak iletildi. Ancak bu onaya rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve yeniden bilgilendirme de almadım.
Depozito iademin gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
