to read complaints and reviews, or file yours.Atlas Rent A Car'dan İade Edilmemiş Depozito Ve Haksız HGS Kesintisi
İstanbul’da Atlas Rent A Car’dan 17–18 Şubat tarihleri arasında kiraladım. Araç teslimi sırasında 4.000 TL depozito ödedim ancak kira bitip aracı iade etmeme ve 21 iş günü beklememe rağmen bu depozito tarafıma iade edilmedi.
Buna ek olarak HGS/geçiş ücreti adı altında kredi kartımdan toplam 4.120 TL tahsil edildi. Bu tutarın en az 1.500 TL’sinin fazla ve haksız şekilde alındığını düşünüyorum. Sözleşme/rezervasyon numaram 25DDCF680E7’dir.
Konu ile ilgili firma ile telefon/iletişim kanalları üzerinden görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve kesintilerin detaylı açıklamasını da alamadım.
Atlas Rent A Car’dan, benden kesilen 4.000 TL depozitonun tamamının derhal iade edilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm en az 1.500 TL’lik geçiş ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hangi kalemler için ne kadar kesinti yapıldığının da yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
İstanbul’da Atlas Rent A Car’dan 17–18 Şubat tarihleri arasında araç kiraladım, 4.000 TL depozito ödedim ancak iade edilmedi. Ayrıca HGS/geçiş ücreti olarak kredi kartımdan 4.120 TL tahsil edildi, bunun en az 1.500 TL’si haksız. Firma ile telefon ve iletişim kanalları üzerinden görüştüm, hiçbir açıklama ve iade almadım. Bu durumun dolandırıcılık ve saygısızlık olduğunu düşünüyorum.
