to read complaints and reviews, or file yours.Araç Modeli Farklı Verildi, Depozito İadesi Yapılmadı Ve Haksız Hasar Ücreti Talebi
24.10.2026 tarihinde Nissa Car üzerinden Opel Corsa aracı rezerve etmeme rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde Atlas Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden bana Dacia Sandero verildi. Araç modelinin farklı olmasına rağmen mağduriyet yaşamamak adına bu aracı kabul ettim ve 4.000 TL depozito çekildi.
Aracı 26.10.2026 tarihinde saat 10:20 civarında sorunsuz şekilde, herhangi bir hasar oluşturmadan teslim ettim. Teslim sırasında aracın sağ arka kapısında nokta şeklinde bir hasar olduğunu iddia ederek benden 1.000 Euro talep ettiler ve sonradan 500 Euro verseniz olur denildi. Bu hasar bize ait olmadığı ve kullanımım sırasında böyle bir durum yaşanmadığı halde, sanki sorumlu bizmişiz gibi davranılıp zorluk çıkarıldı.
Şu anda 4.000 TL depozitom da tarafıma iade edilmedi. Hem bize ait olmayan bir hasar için ısrarla 1.000 Euro talep edilmesinden hem de depozitomun iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Araca ait gerçek hasarın objektif şekilde tespit edilmesini, haksız talep edilen 1.000 Euro’nun istenmesinden vazgeçilmesini ve 4.000 TL depozitomun en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Atlas Rent Sabiha Gökçen şubesinden 24.10.2026 saat 10:40’tan 26.10.2026 saat 10:40’a kadar, 17BD6B4A7AE3 rezervasyon numarası ile 2 günlük araç kiraladık. Aracı teslim alırken herhangi bir sorun belirtilmedi, sorunsuz şekilde aracı kullanıp yine sorunsuz şekilde teslim ettik.
Teslimden sonra tarafıma sağ arka kapıda nokta şeklinde bir ezik olduğu ve bunun için 1.000 euro talep edileceği söylendi. Ardından bu tutarın 500 euro'ya “olabileceği” ifade edildi. Aracı bize teslim ederken kendi çektikleri fotoğraflarda da aynı bölgeye dair herhangi bir hasar bilgisinin olduğu söylendiği halde, bizden bu şekilde yüksek ve haksız bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu çerçevede, bizden talep edilen haksız 500–1000 euro arası bedelin tamamen iptal edilmesini ve kiralama sırasında depozito olarak alınan 4.000 TL’nin de eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
