AtlantisNet iptal etme

Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma, yüksek ping ve buna bağlı takılmalar meydana geliyor. Online oyunlarda, yayın izlerken ve genel intern...

Atlantis Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor ve koptuğunda saatlerce geri gelmiyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Atlantis Net üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başından beri ayın en az 10 günü internet neredeyse hiç yok. Neredeyse günün her saati sorun yaşıyorum, özellikle akşamları eve geldiğimizde internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı olmuyor. Sözleşmede 1000...

Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...

AtlantisNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için Esenyurt i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık üç aydır her gün, özellikle 19:00’dan sonra ciddi hız düşüşleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Şu anda bile internete sağlıklı şekilde bağlanmakta zorlanıyorum. Hizmetle il...

AtlantisNet’e yeni taşınmış bir abone olarak evimde kullandığım fiber internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Esenyurt / İstanbul’da yaşıyorum ve günün 24 saati varsa bunun en az 16 saatinde internet tamamen kesiliyor, geri kalan zamanda da son derece düşük hızda, kullanılamayacak kadar kalitesi...

Atlantis Net üzerinden yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11.12.2025 tarihinde bölgemizdeki bina yıkımı nedeniyle altyapıda hasar olduğunu ve bu yüzden internetimin kesildiğini söylediler. O günden bu yana 5 gündür evde hiç internetimiz yok. Bu süre i...

Atlantisnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde hem sık sık kopuyor hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Aylık 500 TL ödediğim hizmeti, ne hız ne de süreklilik anlamında sağlıklı bir biçimde...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 5 aydır Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak son 2 aydır özellikle akşam saatlerinde internetimde çok sık paket kaybı ve kopmalar yaşıyorum. Online oyun oynarken hizmetten faydalanamayacak seviyede sorun oluşuyor ve artık bu durum ka...

Atlantis Gigapon ile 7 Eylül tarihinde 2026 Aralık ayına kadar taahhütlü olarak 1000 Mbps limitsiz internet paketi için aylık 500 TL karşılığında abonelik başlattım. Ancak 7 Eylül tarihinden itibaren internetimde sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşamaya başladım, son 30 saattir ise evimde hiç int...

Atlantisnet internet aboneliğimde Esenyurt i̇nönü Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sık sık kopuyor. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem sürekli “genel ...

Atlantis Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde son derece uğraştırıcı ve çelişkili bir süreçle karşılaştım. Dün ve bugün boyunca hem telefon üzerinden hem de ofiste farklı bilgiler verildi ve resmen oyalama mantığıyla hareket edildiğini hissettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Uzun süredir Atlantisnet kullanıyorum fakat artık hizmetten hiç memnun değilim. Neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve her seferinde 'arıza var', 'çalışmalar devam ediyor' gibi genel ve geçiştiren cevaplar almaktan gerçekten bıktım. İnternet bağlantısı gün içinde defalar...

Atlantis Net üzerinden kullandığım ev internetimde yaklaşık bir aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Ayın neredeyse 15 günü, günün her saatinde internet bağlantım ara ara kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Destek talebi açtığımda ise sorun çözülmediği halde kayıtlar “şikayet gideri...

Atlantisnet fiber internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır yararlanıyorum. Son dört aydır bağlantı sorunları iyice arttı ve artık interneti kullanamaz hale geldik. Özellikle son 24 saattir hiç internet bağlantımız yok, bu süre boyunca tamamen mağdur edildik. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum ve ...

Yaklaşık 1 aydır atlantisnet q hizmetinde sürekli olarak kesinti yaşamaktayım. Remote çalışan biri olarak bu durum iş kaybına yol açıyor, akşam saatlerinde ise rekabetçi online oyunlara bile giremeyecek hale geldim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; açtığım taleplere ise sürekli "soru...

Atlantis Net fiber internet hizmetini İstanbul Bahçeşehir'de kullanıyorum. Abone numaram 3400077275. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik yarın pazar ve o günü de dahil edersek 3 gün olacak, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesinti sorunları defalarca yaşadım. Sorunun çöz...

Atlantisnet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Esenyurt/İstanbul’daki iş yerimizde, gün içinde yaklaşık 10 defa internet bağlantısı kesiliyor ve Wi-Fi simgesinde ünlem işareti çıkıyor. Bu sorun iş yerinin her alanında yaşanıyor, belir...

Atlantis Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim ile yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hızım belirli saatlerde çok yavaşlıyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözmeye çalıştı...

3400129170 numaralı Atlantis internet aboneliğimi 10 Ocak 2025 tarihinde, şehir değişikliği yaptığım için iptal etme başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi arkadaş aboneliğimin iptal edildiği bilgisini verdiği halde, aboneliğim iptal edilmediği gibi, iki aydır kullanmadığım internet için bana 700...