to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Ve Atılım AVM İle Sorunlu Çaydanlık İade Süreci
24.01.2025 tarihinde ciceksepeti.com aracılığı ile Atılım AVM mağazasından 407349383 sipariş no.lu Korkmaz marka çaydanlık aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanmak üzere alt çaydanlığa su doldurdum bir süre sonra çaydanlığın ibik kısmının dibinden su akıttığını gördüm. Hemen iade işlemlerine başlayıp ürünü 06.02.2025 tarihinde iade ettim. Satıcı kullanılmış ürün bahanesiyle ürünü geri göndermek istedi. Çiçek Sepeti'ne itiraz da bulununca servise gönderdiler. Satıcı problemin çözüleceğini bildirmiş ancak o gün bugündür üründen haber yok. Çiçek Sepeti müşteri temsilcileri de konu hakkında duyarsız kalınca mağdur oldum. Elimde ne ürün, ne para iadesi, ne de cevap var. Tek dedikleri takipteyiz. ciceksepeti.com satıcısının yanında olmayı biz tüketicilere tercih ediyor. Hep ciceksepeti.com hem de satıcı Atılım AVM den şikayetçiyim
Yaşar bey merhaba E-Ticaret birimimize konu ile ilgili bilgi verildi. Size dönüş yapacaklardır. iyi günler dileriz
Firma yetkilisi tarafından arandım, istediğim tüm sorulara cevap aldım. Sorunun ciceksepeti.com dan olduğunu belirtmiştir. Şimdi ciceksepeti.com tarafından sorunun çözülmesini bekleyeceğim. Buradan firma yetkilisine yapıcı ve çözüm odaklı olduğundan dolayı teşekkür ederim.
Yaşamız olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgünüz en kısa sürede çözüme ulaşacaktır. iyi günler dileriz.
Merhaba, sayın firma yetkilisi firmanız ile ciceksepeti.com firması ile aranızda ki iletişim sorunundan dolayı yaklaşık 13 gündür mağdur edilmekteyim. Benimle iletişime geçmenizden dolayı samimiyetinize inanıyorum. Ancak bu iyi niyet benim sorunumu çözmüyor. Bu süreç bu şekilde devam etmesi halinde üzülerek belirtmek isterim ki firmanız ve ciceksepeti.com hakkında yasal yollara başvuracağım. Saygılarımla,
